ebrosia.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr zufrieden

Wie immer alles perfekt

Bin schon immer sehr zufrieden mit dem Shop

Exzellenter Service und Qualität. Der Kundenservice ist immer schnell und schnell bei der Lösung von Problemen.

Alles Bestrns

Hat alles zur vollsten Zufriedenheit zügig geklappt!

Mindestbestellmenge für einen kostenlosen Versand ist viel zu hoch. Man kann den Wein ja nicht vorher testen.

Hervorragende Abwicklung und ein einmalig zufriedenstellendes Sortiment!!

Die Gesamtbewertung fällt aus folgendem Grund negativ aus: Die Lieferung wurde für den 3. August zwischen 9:01 und 10:01 avisiert. Um 9:46 Uhr erhielten wir folgende Nachricht: "Guten Tag, leider haben wir Sie heute nicht persönlich angetroffen. Ihr Paket ist auf dem Weg zum Pickup Paketshop." Da wir den ganzen Vormittag Zuhause waren und jede Klingel hören, fühlen wir uns durch das Vorgehen der DPD veralbert und belogen. Wir haben dies Ihrer Mitarbeiterin Frau KIssing telefonisch mitgeteilt, die dann sehr zügig eine Ersatzlieferung per DHL veranlasst hat. Die Sendung kam bereits am Freitag, den 4.8. an. Wir stellen fest, dass es sehr häufig Probleme mit DPD gibt. Künftig lehnen wir Lieferungen per DPD ab.

Alles bestens!