easycosmetic
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.71129709 Bewertungen
London, GB
Bewertungen
insgesamt 1297094.71
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13%
87%
m
marlies thomsen2 Bewertungen17.12.2011
wie immer schnelle und komplette Lieferung, kann ich immer empfehlen!!!!!
W
Walterb1 Bewertung17.12.2011
Sehr schnelle Lieferung, und sehr guter Kontakt (Note 1plus).
Wünsche allen ein FROHES WEIHNACHTSFEST und einen guten Rutsch ins NEUE JAHR 2012
A
Andrea1 Bewertung17.12.2011
Super Angebote, schneller Versand, freundlicher Kontakt und jederzeit gerne wieder...DANKESCHÖÖÖN!
K
Karl-Heinz Kirberg1 Bewertung17.12.2011
Immer wieder eine Freude hier einzukaufen!
p
parfüm1 Bewertung17.12.2011
Superschnell und günstig!!!!!!!!!!!!!!!!
S
Susilein2 Bewertungen17.12.2011
Geld überwiesen erst in 4 Tagen die ware erhalten
Antwort von easycosmetic
Liebe Kundin,
wir möchten uns für die Verzögerung recht höflich bei Ihnen entschuldigen.
Wir werden unseren Ablauf, aufgrund der diesjährigen "Weihnachtserfahrung" erneut anpassen und verbessern. Wir hoffen sehr, Sie beim nächsten Mal von einer schnellen Abwicklung überzeugen zu können.
Mit vorweihnachtlichen Grüßen
Ihr easyCOSMETIC Service Team
A
Armani Acqua di Gio Homme1 Bewertung16.12.2011
Habe unter dem 10.12.2011 ein Produkt bestellt bei easyCosmetic. Jetzt habe ich unter der Sendungsverfolgung recherchiert, dass die Ware an jemand anderen ausgeliefert wurde. Die Ware wurde nach Bestellung mit Paypal gezahlt. Trotz fernmündlicher Nachfrage bei easyCosmetic, habe ich noch keinen Rückruf erhalten.
Bei der Bestellung wurde die richtige Adresse angegeben, aber geliefert wurde es an eine andere.
Fazit: Einmal und NIE wieder.
Antwort von easycosmetic
Liebe Kundin,
wir können Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen und möchten uns für die Verzögerung recht herzlich entschuldigen.
Die von Ihnen getätigte Bestellung wurde an einem Wochenende aufgegeben, an dem unser Shop mit einem schweren Programmierfehler zu kämpfen hatte. Mehrere hunderte Bestellungen wurden falschen Kunden zugespielt. Unsere IT-Abteilung konnte dieses Problem recht zeitnah beheben, jedoch konnten nicht alle Bestellungen rechtzeitig aufgehalten werden, bevor sie den Versand verlassen haben. Ihre Ware ging somit an eine andere Kundin.
Eine Ersatzlieferung haben wir versucht, so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen, mussten hierzu jedoch den Artikel erst nachbestellen, da wir diesen nicht mehr auf Lager hatten. Die fehlerhaft versendete Ware haben wir leider nicht zurückerhalten.
Selbstverständlich ist das Problem für Sie nicht von Interesse und der Fehler liegt hier gänzlich auf unserer Seite. Wir hoffen jedoch auf ein wenig Verständnis. Wir waren sehr bemüht, trotz allem eine reibungslose Abwicklung zu erreichen. Dies ist uns leider nicht gelungen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
Vielleicht möchten Sie uns in Zukunft doch noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service überzeugen zu können. Wir würden uns darüber sehr freuen.
Mit besten Wünschen und vorweihnachtlichen Grüßen verbleibt
Ihr easyCOSMETIC Service Team
D
DzbKunde_14527020882 Bewertungen16.12.2011
Abwicklung erfolgte unkompliziert.
Sehr schneller Versand. Alles ok.
K
Knaha1 Bewertung16.12.2011
Tolle Produkte, große Auswahl, schnelle Lieferung. Immer wieder sehr gerne!!
D
David1 Bewertung15.12.2011
Mit allem rundherum vollkommen zufrieden :)
Weiter so !!!
über easycosmetic
Im easycosmetic Webshop für Markenparfum können Düfte bekannter Designer zum günstigen Duty-Free Preis erworben werden.
So können bis zu 55% gegenüber dem Listenpreis gespart werden.
Neben dem Duft (Eau de Parfum, Eau de Toilette und Eau de Collogne) können auch alle passenden Pflegeprodukte wie Aftershave, Aftershave-Balm, Deodorant Spray, Deosticks, Duschgel und Bodylotion bestellt werden.
Der Webshop ist mit der Trusted-Shops Geld-zurück-Garantie und dem EHI-Shoppingsiegel zertifiziert.
Nutzen Sie auch die kostenlose Registrierung für den Rabattcode-Newsletter.
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Kategorien
Körperpflege & Kosmetik
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easycosmetic hat 129709 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.71 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013460.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.