DVD-Polis
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Großes Sortiment an Fitness DVDs aus Amerika zum fairen Preis. Kommunikation könnte besser sein. Bin seit 5 Jahren Wiederholungskäufer. Meistens kaufe ich die Ware jedoch beim Dvdpolis Ebay Shop.

Ich habe die Blu-ray am 25.05.2022 im Online-Shop des Verkäufers erworben. Auf der Website war angegeben, dass der Artikel bereits am nächsten Tag verschickt werden sollte, ich warte allerdings nach fast genau drei Wochen noch immer auf den Erhalt des Filmes. Ich habe den Verkäufer zweimal per Mail angeschrieben, am 02.06. und 09.06.2022, beide Male jedoch keine Antwort erhalten. Nach drei Wochen habe ich Paypal eingeschaltet und den Zahlungsbetrag zurück erhalten. Ich werde bei diesem Verkäufer SICHERLICH nicht wieder einkaufen und kann ihn auch ABSOLUT nicht weiterempfehlen!

Der Kundenservice ist genauso schlecht wie die Qualität der Ware die vertrieben wird. Nach ca 40 Anrufen im Verlauf von 4 Wochen, habe ich es aufgegeben Herrn Mengel zu kontaktieren. Bestellt wurde ein Basketball, der nach ca. 10 mal spielen platt in der Ecke liegt. Trotz Reklamation stellt sich Herr Mengel tot und antwortet auf keinerlei Kontaktaufnahme versuche. Ich rate stark von einem Kauf bei DVD Polis oder BBall.de ab.