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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen

Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf meiner Bestellung. Am Montag wurde die Bestellung aufgegeben, Donnerstag war der BH da. so macht das Spaß. Danke

Bin sehr zufrieden mit Service und Ware. Danke

Ich bin schon seit vielen Jahren Stammkunde. Die Damen am Telefon kennen mich schon und wissen genau was ich benötige. Wenn eine neue Farbe eintrifft ruf ich immer kurz an und bestelle. Service und Ablauf sehr angenehm

Bin sehr zufrieden mit Angebot und auch dem Service. Auch Retoure hat problemlos funktioniert. Danke

Unseriös, bloss die Finger weglassen ! Ich habe vor 14 Tagen ein Set bestellt, das als lieferbar angezeigt wurde, Zahlung (über 200 EUR) erfolgte sofort mit Paypal. Dann eine Information per E-Mail, dass einer der beiden Artikel ausverkauft und auch beim Hersteller nicht mehr bestellbar ist (kann ja noch passieren). Mir wurde stattdessen ein anderes Modell aus der Serie als Ersatz angeboten, an dem ich aber nicht interessiert war. Auf meine Bitte um Stornierung bekam ich erneut eine E-Mail, ich solle mich doch melden, man könne mir das andere Modell anbieten - einfach mal so tun, als sei meine Antwort irgendwie nicht angekommen ... (kann ja vielleicht auch mal passieren?). Seitdem überhaupt nichts mehr (natürlich auch keine Rückerstattung). Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar, zig auf der Sprachbox hinterlassene Nachrichten werden ignoriert! VORSICHT, die Absicherung über TRUSTED SHOPS ist auch FAKE, das Zertifikat des Verkäufers ist ungültig: drunterwelt.com bietet keinen Käuferschutz von Trusted Shops, sie tun nur so, um gutgläubige Käufer in Sicherheit zu wiegen. Da kann mich schon fragen, ob das nun Unfähigkeit oder Betrug ist ?

Sehr guter Shop mit gutem Service. Danke für die Hilfe