Druckerzubehoer.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.778749 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 87494.77
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K
Kunde623371 Bewertung28.9.2014
Also grundsätzlich bin ich total zufrieden, nur leider sind von den nachfüllfläschchen eine blaue und eine rote ausgelaufen, jetzt war das eine ziemliche sauerei :( ich hab jetzt das bestellte Papier gesehen und das ist auch teilweise von Farbe versifft.
Antwort von Druckerzubehoer.at
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die Umstände. Kontaktieren Sie bitte in solch einem Fall unseren Support, um eine Nachbesserung vorzunehmen. Wir werden den Vorgang nun an unsere Reklamationsabteilung weiterleiten.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] druckerzubehoer.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr druckerzubehoer.at-Team
D
DzbATKunde_14392350481 Bewertung28.9.2014
Sehr gut. Alles funktioniert sehr gut.
D
DzbAtKunde_1411220191 Bewertung28.9.2014
Bestellung ist für ältere Personen nicht befriedigend. Habe erst mit Hilfe ihres Kundendienstes die lketzte Bestellung geschaft.
Sonst alles ok .
D
DzbAtKunde_1416856231 Bewertung28.9.2014
Top Ware ,sehr günstig!
D
DzbATKunde_14382491801 Bewertung28.9.2014
Bis auf die Liefrzeit ok!!
Antwort von Druckerzubehoer.at
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel erfolgen Zustellungen mit Hermes reibungslos und schon innerhalb weniger Tage, sodass hier von einer Ausnahme auszugehen ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass derartiges auch bei anderen Versandunternehmen vorkommen kann. Bewertungen auf z. B. www.ciao.de bestätigen dies.
Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an Hermes weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Versand über ein anderes Logistikunternehmen ist derzeit leider nicht möglich. Bitte gehen Sie davon aus, dass es sich in diesem Fall um eine Ausnahme handelt und zukünftige Bestellungen reibungslos verlaufen werden.
Sofern Sie regelmäßig nicht an der Rechnungsanschrift anzutreffen sind, können Sie (abhängig von der Zahlungsart) im Zuge Ihrer Bestellung eine abweichende Lieferanschrift angeben. Beispielsweise einen nahegelegenen Paketshop von Hermes, den Sie unter http://www.myhermes.de finden.
Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte ganz einfach und schnell unseren ausführlichen „Fragen & Antworten“ Bereich oder wenden sich an unsere an 20 Stunden am Tag besetzte Mailsupport-Hotline info [at] druckerzubehoer.at, die alle Anfragen bis 23:30 Uhr noch am gleichen Tag beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr druckerzubehoer.at-Team
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DzbAtKunde_1411366321 Bewertung28.9.2014
Von der Bestellung bis zur Lieferung hervorragend. Die Qualität kann ich leider noch nicht beurteilen.
D
DzbAtKunde_1411402861 Bewertung28.9.2014
sehr gutes preis leistungsverhältnis
D
DzbAtKunde_1411397221 Bewertung28.9.2014
Was soll man da sagen...... einfach spitze !!!:-)
D
DzbAtKunde_1417267433 Bewertungen28.9.2014
Alles Bestens bis jetzt immer sehr zufrieden !!!!
D
DzbAtKunde_1411353111 Bewertung28.9.2014
Alles bestens. lg. Willi
über Druckerzubehoer.at
Druckerzubehoer.at hat 8749 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023359.
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