drogeriedepot.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Lieferung meines bestellten Deos sollte innerhalb 3 - 4 Werktagen kommen. Dann kam eine Mail mit mit Ankündigung einer Lieferverzögerung von 3 - 4 Werktagen. Auf meine Anfrage bezüglich des Liefertermins gibt es keine Rückmeldung. Beim Versuch jemanden telefonisch zu erreichen bin ich bei allen 4 Auswahlmöglichkeiten bis zu über einer Stunde auf Platz 3 in der Warteschleife. Jetzt warte ich noch bis Ende der Woche ab, bis ich die Angelegenheit unserem Anwalt übergebe.

Katastrophe. Versand hat 1 1/2 Wochen gedauert und kam komplett ohne jedes Füllmaterial o.Ä. an. Naturgemäß ist dadurch im Versand das Wäschegel kaputt gegangen und hat sich über die gesamte restliche Ware verteilt. Halben Pluspunkt gibt es, weil das Paket gut roch. Und die Packstation jetzt auch.

Keine Ansprechpartner erreichbar. Lieferung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt. Belanglose Antwort auf Reklamation „Hohes Bestellaufkommen“ Stornieren wird zwar angeboten, aber keine Möglichkeit dazu. Nie wieder.

Betrug. Ware im Shop angezeigt, obwohl nicht lieferbar. Daher Ware nicht geliefert, wie bestellt. Keine Rückerstattung für nicht bzw. falsch gelieferte und retournierte Ware. Keine Reaktion auf meine Forderung. Alle Fristen ignoriert, trotz Zustellung per Einschreiben. Besser diesen Shop meiden.

Positiv überrascht, nach all der negativen Erfahrungen. Da meine Haarfarbe im vorort Drogeriemarkt aus dem Sortiment genommen wurde, musste ich nach neuen Quellen Ausschau halten und wurde bei drogeriedepot fündig. Ich erhielt schell eine Versandbestätigung und die Lieferung kam wie angekündigt. Ich bin zufrieden.

Habe einen Deckel für die Sigg Trinkflasche bestellt und bezahlt. Dann nur drei Tage gewartet und die Lieferung gut verpackt erhalten. Alles prima, jederzeit gerne wieder.

TOP SERVICE, kann ich sehr weiter empfehlen. Letzte Woche das erste Mal bestellt. Ware kam 2 Tage später, alles ohne Probleme. Hatte eine kleine Reklamation wegen ausgelaufenem Shampoo, SOFORT Geld zurückerstattet, ohne irgendwelche Diskussionen. TOP SERVICE, kann ich sehr weiter empfehlen. Danke:-)

Ware Sonntag bestellt, Montag wurde von der Kreditkarte abgebucht - aber Ware nie versendet :( Im System gab es am Dienstag Abend noch die Bestellung, aber Mittwoch war sie verschwunden. Nach über einer Woche mit Mailkontaktversuchen mit durch die Telefonleitungen gequält und dann die Info erhalten: "Sorry, unser System hat ihre Bestellung verschluckt. Natürlich erstatten wir Ihnen das Geld" => darauf warte ich seit 2 Monaten. Aufgrund des Betrages geht leider kein Chargeback. NIE WIEDER Drogeriedepot - dann doch lieber die großen Anbieter, auch wenn es mehr kostet oder nicht bei allen alles da ist.

Saftladen, nur Abzocke!!! Rate jedem ab dort was zu bestellen, außer man möchte für nichts bezahlen!! Nach 4 Wochen kam erst meine Bestellung! 5rei Artikel wurden storniert, da nicht lieferbar, aber kein Geld zurück. Warte bis heute! Wer Ärger sucht ist bei dem Laden richtig, sonst Finger weg!

alles ok bei mir.