DREAMLINES.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Singapur – Malaysia – Thailand Ich wollte meinen Kollegen überraschen. Mein bester Freund wohnt seit 3 Jahren in Singapur und ich habe ihn dieses Jahr das erste Mal besucht. Zu seinem 30. Geburtstag wollte ich ihm was Besonderes schenken und dabei bin ich auf eine Kreuzfahrt gekommen. Ehrlich gesagt keine Ahnung warum ;) Dachte mir somit kann man die Umgebung erkunden und gemeinsam Spaß haben. Stundenlang hab ich im Internet nach geeigneten Anbietern gesucht. Sowohl auf den Seiten der Reedereien als auch auf sämtlichen Vermittlerseiten. Ich bin recht planlos umher geirrt. Zudem habe ich auch keinerlei Erfahrung in Sachen Kreuzfahrten. Auf dreamlines.de habe ich dann einfach die Hotline angerufen. War eine der einzigen Seiten, die eine kostenlose Hotline hatten. Ich konnte der Mitarbeiterin ja nicht gerade viele Informationen geben, aber mit den wenigen, die ich geben konnte, konnte sie schon etwas anfangen. Sie ist mit mir alle Angebote, die in Frage kommen, durchgegangen. Wir haben bestimmt eine halbe Stunde miteinander telefoniert. Schließlich sind wir fündig geworden. Es ging mit der Legend of the Seas für 6 Tage und 480 € pro Person auf Kreuzfahrt. Malaysia und Thailand lagen auf der Route. Die Reise war gigantisch. Meinem Kollegen hat es auch gefallen und die Überraschung war gelungen. Besonders toll fanden wir, dass bei den Landgängen ausreichend Zeit blieb um Besichtigungen zu starten. Vom Schiff brauchen wir gar nicht reden. Ein absoluter Traum. Dreamlines hat mich überzeugt. Man hat sich richtig viel Zeit genommen um die passende Reise für mich zu finden. Die Buchungsunterlagen habe ich 2 Wochen vor Reiseantritt bekommen. Ich musste mich um nichts kümmern. Ok abgesehen von dem Flug. Ich würde immer wieder mit Dreamlines eine Kreuzfahrt machen. Für mich war es die erste Reise mit einem Schiff und wird bestimmt auch nicht die letzte gewesen sein.

Perfekter Service Kreuzfahrten werden ja anscheinend immer beliebter. Deshalb habe ich mich im Internet einmal schlau gemacht. Man findet etliche Angebote. Sowohl von den Reedereien selbst als auch von den etlichen Vermittlern. Interessiert hat mich eine Kreuzfahrt in der Ostsee und so bin ich dann via Google auf dreamlines.de gelandet. Da ich noch keine Erfahrungen im Bereich Kreuzfahrten habe und deshalb nicht wusste, welches Schiff sich am besten eignet, habe ich einfach mal die Hotline angerufen. Was mir gut gefallen hat war, dass diese schon mal kostenlos war. Ein Beratungsgespräch zieht sich ja für gewöhnlich in die Länge und somit kann das schnell teuer werden, sollte es sich um eine kostenpflichtige Hotline handeln. Mir war wichtig, dass ich auf dem Schiff viele Einrichtungen für sportliche Aktivitäten finde. Auch einen großzügigen Wellnessbereich möchte ich vorfinden, für den ich nichts extra zahlen muss. Die Dame am Telefon hat mir dann die AIDA Reederei nahe gelegt, da diese Schiffe diesbezüglich top ausgestattet sind. Zwar würde es für das Fahrgebiet auch noch die Royal Caribbean Reederei geben, allerdings seien diese meist teurer. Jetzt habe ich die Qual der Wahl. Denn Dreamlines hat etliche Angebote in seinem Portfolio. Mir wurde ein Katalog zusammengestellt mit allen für mich in Frage kommenden Kreuzfahrten. Den habe ich bereits 3 Tage nach dem Anruf bekommen. Zusätzliche Informationen habe ich auch über Alternativen der Anreise zu den Starthäfen bekommen. Fazit: Der Kunde wird bei Dreamlines bestens beraten. Der Service scheint kompetent und mit dem Thema der Kreuzfahrten bestens vertraut zu sein. Die Leute verstehen etwas von ihrem Fach. Kann jedem empfehlen, der sich Informationen einholen möchte, sich an Dreamlines zu wenden.

Auf den ersten Blick fand ich die Seite dreamlines.de etwas unübersichtlich. Auf der Startseite wird man gleich auf spezielle Angebote aufmerksam gemacht. Also das dachte ich auf jeden Fall. Mein Interesse galt gleich der Anzeige über Karibik Kreuzfahrten. Das hat mich schon immer interessiert. Weitergeleitet wurde man auf alle Reisen, die in die Karibik führen. Keineswegs irgendwelche Sonderangebote. Über 14 Seiten voll mit Kreuzfahrten, die in die Karibik führen. Wer hat denn da Lust nach einer Reise zu suchen. Am Anfang dieser Seite findet man jedoch eine Suchmaske in der man den Starthafen, die Reisedauer und den Endhafen eingeben kann. Für mich war nur die Reisedauer festzulegen. Somit haben sich die Resultate schon mal um die Hälfte halbiert. Trotzdem war es mir ehrlich gesagt noch zu viel Arbeit. Ich entschloss mich einfach bei der Hotline anzurufen und mich beraten zu lassen. Mir wurde sehr kompetent geholfen. Ich wurde gefragt, was ich denn erleben möchte und was das Schiff einem bieten soll. Dann hat sie mir noch einige Vor- und Nachteile einiger Destinationen genannt und schon hat sich eine geeignet Reise für mich herauskristallisiert. Im Februar nächsten Jahres geht es von Fort Lauderdale 6 Tage über Haiti und Jamaika. Zu einem sehr angemessenen Preis wie ich finde. Wir zahlen 450 € pro Nase. Ohne Flug selbstverständlich. Vielleicht hängen wir noch eine kleine Tour in den Staaten dran. Von dem Internetauftritt bin ich enttäuscht. Meiner Meinung nach ist es sehr schwer für Leute, die keine genauen Vorstellungen haben, eine geeignete Reise zu finden. Der Service am Telefon hingegen war sehr angenehm. Freundlich und sehr informativ. Die Buchung über das Telefon ist mit einem Reisebüro zu vergleichen...;) Die restlichen Unterlagen, die ich brauche, werden mir kurz vor Reiseantritt geschickt. Bis jetzt habe ich nur eine online Reisebestätigung. Ich hoffe die Reise wird so, wie wir uns das erhoffen. Klar, ein Bericht folgt.....

Für mich und meine Tochter ist es nach Jahren endlich mal wieder auf Kreuzfahrt gegangen. Die Jahre zuvor haben wir immer im Reisebüro gebucht aber diesmal habe ich mich dazu entschlossen es über das Internet zu versuchen. Dank einem Zeitungsbericht kannte ich dreamlines.de bereits und für diesen Vermittler habe ich mich dann auch entschieden. Gebucht habe ich eine Reise im Mittelmeerraum. Eine Kreuzfahrt mit der „Adventure of the Seas“ von Malaga beginnend über Santa Cruz de Tenerife, Arrecife (Lanzarote) und wieder zurück nach Malaga. Das ganze dauerte 6 Tage und kostete 523 € pro Person in einer Balkonkabine. Traumhaft ist das, morgens aufzuwachen und die frische Meeresbrise zu spüren....;) Der Preis war allerdings ohne die Reise zum Hafen und zurück. Das haben wir selbst geregelt aber haben dabei auch wertvolle Tipps von einer Servicemitarbeiterin bekommen, was eben günstige Flüge angeht. Die Flüge haben pro Person rund 70 € gekostet. Also nicht die Welt. Die Reise an sich ist super schön gewesen und alles hat ohne Probleme geklappt. Das Portal von Dreamlines ist recht einfach zu verstehen. Wenn ich das sogar schaffe ;) Ich habe mich im Vorfeld natürlich mit mehreren Portalen beschäftigt. Alle diese Portale weisen gewisse Ähnlichkeiten auf. Ebenso im Buchungsablauf. Aber wie gesagt es dürfte für keinen ein Problem darstellen. Und sollte man doch einmal nicht weiter wissen, gibt es ja auch noch eine Hotline, die bei dreamlines.de kostenlos ist. Ich danke Dreamlines für eine gelungene Kreuzfahrt und ein faires Angebot. Es hat alles super geklappt und keine Beschwerden sind entstanden ;)

Also ich kann den Bewertungen über den Internetauftritt nur zustimmen. Mit einem kleinen Unterschied. Aber dazu komme ich noch. Ich bin auf der Suche nach einer Kreuzfahrt im Mittelmeerraum. Sie sollte eine Woche dauern und es sollte auch ein Schiff der AIDA seien. Kommt man das erste mal auf die Startseite, dann werden einem erst einmal etliche aktuelle Angebote angezeigt. Scheint sich um spezielle Sonderangebote zu handeln. Man findet auch Anzeigen, in denen Pressemitteilungen veröffentlicht werden. Das bringt schon mal einen enormen Pluspunkt was das seriöse Auftreten von Dreamlines angeht. Auch die Navigation auf der Seite ist nicht sonderlich schwer. Begrenzt auf das Nötigste ist die Seite meiner Meinung nach verständlich für Jedermann. Ich wusste ja bereits, wie die Reise aussehen soll. Allerdings wollte ich noch nicht verbindlich buchen und mir ein Angebot schicken lassen. Die Dame am Servicetelefon war sehr freundlich und nahm sich meiner an. Sie versicherte mir, dass sie mir einen Katalog zusammenstellt mit Reisen die für mich in Frage kommen und ich diesen innerhalb von einer Woche erhalte. Das ist jetzt 3 Wochen her und ich habe immer noch nichts bekommen. Ich werde auch nicht mehr anrufen. Habe keinen Lust da jemandem hinterher zu laufen. Habe mich bereits anderweitig im Netz umgeschaut. So verliert man Kunden liebes Dreamlines Team.

Wir wollten immer schon mal als Familie ein Kreuzfahrt machen. Im Internet sind wir auf dreamlines.de gekommen und fanden die Seite sofort recht benutzerfreundlich aufgebaut. Ausgestattet mit dem nötigsten und keine Werbebanner und keine unnötige Navigationselemente wie man es oft bei vergleichbaren Seiten erlebt. Gleich zu Beginn sind wir auf ein Angebot der „Mein Schiff 2“ aufmerksam geworden. Das neue Schiff der TUI Cruises ist erst vor kurzem in den Dienst getreten. Es handelt sich bei dem Angebot um eine 9 Tages Kreuzfahrt von Kiel über Norwegen und Dänemark. Kosten pro Person waren 1 400 € und das beste daran war, dass unsere beiden Kinder nichts bezahlen mussten. Kinder unter 14 Jahren sind auf dieser Reise umsonst ;) Eine solche einmalige Gelegenheit wollten wir uns nicht entgehen lassen und wir haben gleich bei der kostenlosen Hotline angerufen. Innerhalb einer viertel Stunde waren wir mit dem Gespräch durch und die Reise war in trockenen Tüchern. Vor einer Woche sind wir zurückgekommen und ich bin einfach begeistert. Also ich kann jedem, der die Natur liebt, nur empfehlen Norwegen zu bereisen. Diese Fjorde und Küstenlandschaften waren einfach unglaublich. Auch der Besuch in Kopenhagen war genial, da wir mehr als 10 Stunden Zeit hatten. Wir sind mit dem Service von Dreamlines völlig zufrieden. Er hat alle Aufgaben eines Reisevermittlers erfüllt. Information und die vollständigen Reiseunterlagen sind das A und O dabei, Auch der Service am Telefon war freundlich und man hatte den Eindruck, dass man sich hier noch Zeit für die Kundschaft nimmt. Warum nicht wieder!?

Das Internet bietet so viele Möglichkeiten. Ich wollte mir schon immer mal einen Traum erfüllen und eine Kreuzfahrt machen. Nach stundenlangem Durchforsten des Internets nach Anbietern habe ich festgestellt, dass die Reisen, wenn man sie direkt bei der Reederei bucht, oft mehr kosten, wie wenn man sie über einen Vermittler bucht. Wie auch immer. Am Ende bin ich bei Dreamlines gelandet und gleich auf der Startseite ist mir ein Angebot ins Auge gesprungen. „Entdecken Sie mit der MSC Lirica Dubai“ - und das mit 30 % Rabatt. Es handelte sich um eine 8 tägige Kreuzfahrt in den Vereinigten Arabischen Emiraten und im Oman. Unter dem Angebot fand ich gleich die Nummer der kostenlosen Hotline und ich habe nicht gezögert dort anzurufen. Eine netter Servicemitarbeiter schilderte mir das Angebot. Was ich nicht bedacht hatte ist, dass die An- und Abreise nicht im Preis inklusive ist. Aber Dank meiner Recherche wusste ich, dass eine vergleichbare Reise von einem anderen Vermittler rund 100 € mehr kostet. Das Ende vom Lied ist, dass ich die Reise vom 30.10 bis zum 05.11 für 499 € pro Person gebucht habe. Es handelt sich zwar nur um eine Innenkabine aber ich werde eh nur zum Schlafen in der Kabine sein ;) Warum ich die Bewertung schreibe?! Zum einen hat mir natürlich das relativ günstige Angebot gefallen und zum anderen war ich von der Hotline angenehm überrascht. Man hat sich ausreichend Zeit für mich genommen. Man informierte mich über Dinge wie mögliche Landausflüge, wie das mit dem Essen an Bord abläuft, was ich generell alles nutzen kann um nichts zusätzlich zu zahlen etc. Meine Reiseunterlagen sollten in den kommenden Wochen kommen und jetzt muss ich mich nur noch um einen günstigen Flug kümmern. Was der Hammer war, dass ich ein Bordguthaben von 50 € geschenkt bekommen hab. Immerhin etwas ;) Vergleichbar mit anderen Portalen, die ich auch schon telefonisch kontaktiert habe, hat das Team von Dreamlines echt einen Vorteil. Individuellen Kunden Service vs. Computergenerierte Gespräche. Ich als Kunde habe mich wohl gefühlt. Hoffe nur, dass jetzt die Reise noch ein voller Erfolg wird.

Eine Woche ist es nun her das ich meine erste Kreuzfahrt gemacht habe. Es war ein voller Erfolg! Über www.dreamlines.de habe ich bereits im Frühjahr meine Reise gebucht. Damals habe ich mich über die Website und die Hotline informiert. Auf der Website bin ich damals noch nicht so richtig fündig geworden. Über die Hotline wurde ich wirklich sehr kompetent beraten. Mir stellte sich bei der Buchung die Frage, ob ich die Fluganreise nach Genua gleich hinzu buchen soll oder nicht. Die freundliche Damen an der Servicehotline hatte mir dann dazu geraten. So habe ich mir für die Variante mit Flug entschieden. Im Nachhinein war dies die einzige richtige Entscheidung. Durch die Flugbuchung wird garantiert, dass das Schiff auch bei Verspätung des Fluges nicht ablegt. Unser Flieger hat keine Verspätung und ein reibungsloser Ablauf war daher möglich. Nach Ankunft am Flughafen sind wir von einem Shuttle abgeholt worden und direkt zum Schiff gebracht worden. Dies war ein sehr entspannter Start in den Urlaub. Aber nicht nur deshalb kann ich hier jedem empfehlen, den Flug zur Reise dazu zu buchen. Während eines Essens auf dem Schiff habe ich erfahren, dass tatsächliche einige Passagiere ein Problem bekommen haben, da der Flug Verspätung hatte und sie den Flug nicht in Kombination mit der Reise gebucht haben. Es ist noch einmal alles glatt gegangen, aber trotzdem sollte der Urlaub ja nicht mit einer Katastrophe beginnen ;-) Daher wollte ich hier wirklich noch mal alle warnen und weiterempfehlen den Flug zur Reise dazu zu buchen!!!!!!!!!

Ich bin von meiner ersten Kreuzfahrt zurück. War das vielleicht ein toller Urlaub. Jeden Tag Sonnenschein und warme Temperaturen. Da friert man in Deutschland direkt. Mit der Aida Sol ging es zu den Kanaren. Das Schiff ist so toll. Die Kabinen sind super ausgestattet und das Essen an Bord ist verdammt lecker. Ich bin echt froh, dass ich mich für diese 7-Tage Reise entschieden habe. Mir wurde die von der Mitarbeiterin von Dreamlines empfohlen. Ich habe das Portal zufällig im Internet gefunden. Und dann die Hotline, die angegeben war, angerufen und da ging noch jemand um 19 Uhr ans Telefon. Später habe ich gesehen, dass die Hotline eigentlich nur bis 19 Uhr besetzt ist. Fand ich klasse, dass man dort dann auch noch ans Telefon geht. Von anderen Anbietern kenne ich das nicht so. Da geht ab fünf Minuten vor Feierabend niemand mehr ans Telefon. Die Frau am Telefon machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck und freundlich war sie auch noch, trotz Feierabend. Sie nahm sich viel Zeit für mich als Kreuzfahrt-Neuling und erklärte mir alle Fragen und was ich bei einer Buchung beachten sollte. Nachdem ich auf der Seite nichts gefunden hatte, was terminlich bei mir gepasst hätte, machte sie mir den Vorschlag, dass sie mir ein Angebot zusammenstellen würde. Das hatte ich den nächsten Tag auch in meinem E-Mail-Postkasten. Das ging ja flott. Das Angebot war echt super. Als ich dann nochmal anrief, hatte ich zum Glück gleich die Frau vom Vorabend dran und sie wusste sofort um was es ging. Sie hat mir dann noch einige Fragen beantwortet und dann die Reise gebucht. Kurze Zeit später hatte ich die Reisebestätigung und vor der Reise kamen dann noch einmal ein paar zusätzliche Reiseinformationen. Aufgrund des individuellen Angebots und der netten und kompetenten Beratung am Telefon würde ich immer wieder bei Dreamlines buchen.

Was Kreuzfahrten angeht bin ich echt ziemlich planlos. Dachte auch nicht, dass es irgendwann soweit kommt und ich eine buche. Aber dieses Jahr im Oktober ist es soweit. Ursprünglich war der Plan jedoch anders gedacht. Wir wollte für 4 Tage nach New York fliegen und dann mit dem Flugzeug nach Miami. Von dort aus sollte es dann nach Key West gehen. Es ist klar das da reichlich Kosten entstehen werden. Übernachtung plus Mietwagen etc. Ein Freund hat mich dann auf die Idee gebracht, von Miami doch eine Kreuzfahrt zu machen. Daraufhin habe ich einfach mal bei Google nach Kreuzfahrten ab Miami gesucht und bin dabei auf dreamlines.de gestoßen. Ich wurde direkt auf das Angebot verlinkt. Das Schiff startet von Miami und fährt über die Bahamas nach Key West und schließlich wieder zurück nach Miami. Das Ganze in 5 Tagen und zu günstigen 260 €. Da war klar das wir doch diese Alternative wählen werden, denn besser und luxuriöser werden wir nicht reisen können. Nachdem ich die Buchung abgeschickt hatte, wurde ich vom Serviceteam angerufen. Es wurde die Buchung durch besprochen. Netter Weise machte mich die Dame am Telefon darauf aufmerksam, dass der Preis für eine Außenkabine im Vergleich zur Innenkabine nicht all zu hoch sei. Es handelte sich lediglich um 20 € pro Person. Und nun ist es soweit. Wir sitzen schon auf heißen Kohlen bis es endlich los geht. Wirklich beschäftigt mit Dreamlines haben wir uns nicht, aber warum sollten wir auch! Ich meine die Internetseite erklärt sich so gut wie von alleine und der Telefonservice war auch einwandfrei. Sehr zuvorkommend. Die Seite macht einen professionellen Eindruck und auch die Beratung war kompetent.Also in so fern ich das beurteilen kann. Jetzt warte ich noch auf die Unterlagen. Sobald wir von unserem Abenteuer zurück sind, werde ich den Bericht vervollständigen.....