wir hatten eine Flußkreuzfahrt über Dreamlines gebucht.
Die bisherigen Erfahrungen warden gut bis sehr gut. Naja, Dreamlines mußte ja nur unsere Daten aufnehmen alles andere wurde von uns oder der Reederei gemacht.
Nun wurde die Reise wegen Corona storniert. Dreamlines hat uns wegen der Rückerstattung an die Reederei verwiesen. Die Rückzahlung von der Reederei ging problemlos. Nur kann diese ja nur das zahlen was sie bekommen haben. Die Provision von 16% plus Mwst. ist nicht geflossen und Dreamlines nicht zu erreichen, nur per E-mail.
Obwohl wir schon diverse Reisen über die Firma gebucht haben werden wir in Zukunft Dreamlines meiden. Nie, nie wieder.