Meine Douglas Bestellung war bei Erhalt unvollständig. Ich wendete mich an den Kundenservice, wurde allerdings abgewiesen mit dem Hinweis es seien alle Artikel verschickt worden. Da nicht weiter auf meine Versuche mein Anliegen zu klären eingegangen wurde, wandte ich mich an den Paypal-Käuferschutz. Dieser entschied zu meinen Gunsten und ich erhielt die Erstattung der nicht erhaltenen Artikel. Dann folgten Mahnungen von Douglas. Wieder erklärte ich den Vorfall aber erhielt keine Rückmeldung. Nur weitere Mahnungen und die Androhung als nächstes ein Inkassounternehmen oder eine Anwaltskanzlei einzuschalten. Da man mir nicht zuhörte und die Gebühren weiter stiegen gab ich nach und überweis den offenen Betrag. Endlich ist ruhe, bestellen werde ich bei Douglas nie wieder.