Bewertung IA0000033828 zu:DISAGU Schutzfolien Vertriebs GmbH
n
nick1 Bewertung12.9.2009
Lieferung erfolte erst nach telefonischer Anfrage
Versandkosten relativ hoch
Antwort von
Die Reaktion stimmt nicht.
Am 29.08.09 habe ich bestellt und Überwiesen, am 31.08.09 wurde mein Konto belasstet.
Am 03.09.09 um 10:17 Uhr habe ich angerufen und nachgefragt wann die Lieferung erfolgt,
die Antwort: Wir haben das Übersehen die Lieferung erfolgt sofort.
Bei anderen Shops kommem Mails beim Zahlungseingang oder der Auslieferung und die
Versandkosten sind 2€ billiger.
Nach dem Anruf war die Lieferung sofort da.
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Reaktion
24.9.2009, 10:14
24.9.2009, 10:14
Die Reaktion stimmt nicht.
Am 29.08.09 habe ich bestellt und Überwiesen, am 31.08.09 wurde mein Konto belasstet.
Am 03.09.09 um 10:17 Uhr habe ich angerufen und nachgefragt wann die Lieferung erfolgt,
die Antwort: Wir haben das Übersehen die Lieferung erfolgt sofort.
Bei anderen Shops kommem Mails beim Zahlungseingang oder der Auslieferung und die
Versandkosten sind 2€ billiger.
Nach dem Anruf war die Lieferung sofort da.
Shopreaktion
23.9.2009, 10:06
23.9.2009, 10:06
Der Artikel wurde am 29.08.2009 per Vorkasse bestellt. Am 04.09.2009 war die Zahlung des Kunden bei uns eingegangen. Am gleichen Tag wurde der Artikel versendet und innerhalb von 3 Tagen wurde der Artikel geliefert.
Shopreaktion
25.9.2009, 08:58
25.9.2009, 08:58
Auch wenn beim Kunden auf dem Kontoauszug bei der Abbuchung der 31.08.2009 steht, war das Geld noch nicht auf unserem Konto verfügbar. Der bestätigte Zahlungseingang unserer Bank war der 04.09.2009. Die Versandkosten werden dem Kunden während der Bestellabwicklung transparent dargestellt. Wenn es woanders so billiger ist zu kaufen, warum hat dann der Kunde bei uns gekauft?