DF|DIGITFOTO

sehr gut
4,92/5

Brandy

Bewertung
IA0001408854

Kunde "Brandy" schreibt folgende Bewertung:

 Ich möchte diesen Shop bewerten, da ich einen wirklich besonderen Service erfahren durfte.
Bestellt habe ich einen Elinchrom-Blitz D-Lite Rx 2 um damit mein Studiosystem (bestehend aus weiteren Elinchrom-Blitzen) zu erweitern.

Jedes zweite Pilotlicht scheint defekt zu sein, dass musste ich auch bei dem anderen Lieferanten der schon zu Hause befindlichen Blitze feststellen.
Während der andere Händler jedoch bei meiner Reklamation, dass das Pilotlicht defekt sei sehr lange eine Unterstützung verwehrte, übersandte mir dieser Händler umgehend eine neue Pilot-Lampe.

Das ist Service, von der ultraschnellen Reaktionszeit mal ganz zu schweigen.

Einen Minuspunkt gibt es: Die Bezahlmethode PayPal sollte man nicht mit Gebühren bestrafen...
Ich habe deswegen Vorkasse gewählt habe dies nur aufgrund der sonst guten Kritiken getan. Sonst wäre das für mich ein Kriterium gewesen den nächst teureren Händler zu wählen.

Die Übersichtlichkeit des Sortiments auf der Website könnte auch noch etwas verbessert werden, ansonsten alles prima.
 
14.08.2015

Bestelldetails

Bestelldatum 09.08.2015 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 12.08.2015