Bewertung IA0001361410 zu:digitalo.de

H
Herr Z.
1 Bewertung
31.5.2015

Ware bezahlt und Liefertermin wurde 2 mal um eine Woche verschoben. Die Ware (Wikor Ridge Handy) wird auf der Bestellseite als "auf Lager" angezeigt. Jetzt nach 2 Monaten habe ich, trotz Anfrage gar nichts mehr gehört und werde den Rechtsanwalt einschalten.

Antwort von digitalo.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer bei uns getätigten Bestellung. Wir bitten es sehr herzlich zu entschuldigen, dass der Liefertermin des Artikels zwei mal verschoben wurde. Dies kommt daher, da wir selbst keine Ware von unserem Lieferanten erhalten haben. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass Sie nun eine Zeit lang nicht über den Stand Ihrer Bestellung informiert wurden. Gerne holen wir dies nun nach. Der Artikel sollte ab heute wieder aus unserem Lager heraus lieferbar sein und wir dementsprechend zeitnah an Sie versendet. Wir hoffen, wir konnten eventuell entstandene Unstimmigkeiten beheben. Herzliche Grüße, Ihr digitalo.de - Team.
Shopreaktion
1.6.2015, 12:52

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer bei uns getätigten Bestellung. Wir bitten es sehr herzlich zu entschuldigen, dass der Liefertermin des Artikels zwei mal verschoben wurde. Dies kommt daher, da wir selbst keine Ware von unserem Lieferanten erhalten haben. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass Sie nun eine Zeit lang nicht über den Stand Ihrer Bestellung informiert wurden. Gerne holen wir dies nun nach. Der Artikel sollte ab heute wieder aus unserem Lager heraus lieferbar sein und wir dementsprechend zeitnah an Sie versendet. Wir hoffen, wir konnten eventuell entstandene Unstimmigkeiten beheben. Herzliche Grüße, Ihr digitalo.de - Team.