Bewertung I02020342 zu:deutsche-reiseversicherung.de
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hannepi1 Bewertung6.1.2016, 11:44
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nutze diesen Weg, um noch einmal darauf hinzuweisen, dass ich noch immer auf die Regulierung zum
Vertrag Nr. DRV24 - 5529280
warte. Ich beziehe mich hierbei u. a. auf meine Mail vom 04.01.2016, gerichtet an Sie und an die Europe Assistance.
Es mutet schon eigenartig an, wenn Sie einerseits eine Bewertung erbeten, andererseits jedoch bei der Bearbeitung eines laufenden Versicherungsfalles eine enttäuschende Bearbeitung an den Tag legen.
Ich bitte Sie noch einmal mit Nachdruck um Klärung des Sachstands.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Herrmann
Saargemünder Straße 27
14195 Berlin
Antwort von deutsche-reiseversicherung.de
Sehr geehrter Herr Herrmann, wir hören gerne für Sie bei der Europ Assistance nach und melden uns bei Ihnen, wenn wir Ihnen Näheres zu Ihrem Schadensfall sagen können. Mit freundlichen Grüßen
Sandra Karnstedt-Panienka
Beschwerdemanagement
Dr. Walter GmbH
weltweit gut versichert
Versicherungsmakler // Insurance Brokers
Eisenerzstraße 34
53819 Neunkirchen-Seelscheid
T +49 2247 9194 - 755
F +49 2247 9194 - 40
karnstedt-panienka@dr-walter.com
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Shopreaktion
11.1.2016, 10:57
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Sehr geehrter Herr Herrmann, wir hören gerne für Sie bei der Europ Assistance nach und melden uns bei Ihnen, wenn wir Ihnen Näheres zu Ihrem Schadensfall sagen können. Mit freundlichen Grüßen
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