Bewertung I03455621 zu:desiary.de- identity store
D
DG1 Bewertung14.6.2021
Eine eher kleine Bestellung wurde per PayPal bezahlt, die Zahlung auch, wie üblich, umgehend von PayPal bestätigt (Empfänger, Bestellnummer, Betrag u. Transactionscode).
Da keine Information des shops über den Versand erfolgte, hatte ich mich per Email entsprechend erkundigt. Mir wurde daraufhin mitgeteilt, daß kein Zahlungseingang erfolgt sei und die Bestellung somit nicht durchgeführt werden konnte. Diese Auskunft ist nicht glaubhaft!
Trotz Angabe ist der shop telefonisch nicht erreichbar.
Empfehlen würde ich diesen Händler keinesfalls!
Antwort von desiary.de- identity store
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Ihre Zahlung ist bei uns per Paypal eingegangen und die Bestellung wurde am 15.6. an Sie versendet. Wir wünschen Ihnen trotz der Verzögerung viel Freude mit dem Produkt.
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Shopreaktion
16.6.2021, 12:02
16.6.2021, 12:02
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Ihre Zahlung ist bei uns per Paypal eingegangen und die Bestellung wurde am 15.6. an Sie versendet. Wir wünschen Ihnen trotz der Verzögerung viel Freude mit dem Produkt.