Bewertung I03660458 zu:Der Energiesparladen
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Halmackenreuther1 Bewertung21.10.2022
Höchste Vorsicht ist angesagt. Es handelt sich um einen Fake-Shop. Die dort angebotene Ware bzw. ein großer Teil davon existiert meiner Meinung gar nicht. Bloß keine Vorkasse leisten! Das Geld siehst du nie wieder. Nach der Bestellung vergeht einige Zeit. Dann schickt der Shop eine Mail, dass der Auftrag bzw. die bestellte Ware in Kürze versandt wird. Es passiert jedoch wieder nichts. Wenn man sich nach dem Status der Bestellung erkundigt und auf die Lieferung drängt, teilt der Energiesparladen mit, dass die Ware nicht lieferbar sei und bittet wegen der Rückerstattung um die IBAN. Danach verliert sich der Kontakt. Es erfogt keine Rückmeldung mehr. Keine Ware, kein Geld. Für mich sind das unlautere Geschäftsmethoden, die nach meiner Rechtsauffassung Betrug darstellen.
Antwort von Der Energiesparladen
Unseren Shop gibt es seit 2008. Manche Kunden sind einfach etwas unverschämt bis dümmlich im Kopf. Bisher hat bei uns jeder Kunde - bei Rücksendungen oder nicht erfolgter Lieferung - sein Geld zurückbekommen. Bei einer Kundenzahl von ca. über 100.000. Wie im richtigen Leben werden die Beschwerden lauthals geäussert. Zufriedene Kunden äussern sich selten. Von daher. Diese Kundenmeinungen sind uns völlig egal.
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Shopreaktion
24.10.2022, 18:52
24.10.2022, 18:52
Unseren Shop gibt es seit 2008. Manche Kunden sind einfach etwas unverschämt bis dümmlich im Kopf. Bisher hat bei uns jeder Kunde - bei Rücksendungen oder nicht erfolgter Lieferung - sein Geld zurückbekommen. Bei einer Kundenzahl von ca. über 100.000. Wie im richtigen Leben werden die Beschwerden lauthals geäussert. Zufriedene Kunden äussern sich selten. Von daher. Diese Kundenmeinungen sind uns völlig egal.
Nutzerreaktion
25.10.2022, 16:27
25.10.2022, 16:27
Der Inhaber des Online Shops " Der Energiesparladen". hat zwischenzeitlich den strittigen Betrag erstattet. Trotzalledem ist der Online-Anbieter mit größter Vorsicht zu genießen. Vorkasse wird nicht empfohlen.