Ich habe als Elektroniklaie zwei unterschiedliche LED Leuchtmittel bestellt. Ein Leuchtmittel passte leider nicht in die Fassung. Bei den AGB auf der Homepage war widersprüchlich angegeben, dass die Retourekosten vom Energiesparladen getragen würden. Dem war nicht so. Als ich höflich per Mail auf den Text zu Retoure aufmerksam machte, bekam ich eine freche Antwort. Sinngemäß, wenn ich einen Fehler mache, müsse ich auch die Retourekosten tragen. Damit hätte ich auch kein Problem gehabt, wenn die AGB nicht etwas anderes beschrieben hätten. Diesen Shop würde ich keinem empfehlen!