Cyberport

Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.231727 Bewertungen

Dresden, Deutschland

Cyberport
Bewertungen
4.23
insgesamt 1727
8%
9%
2%
8%
74%
N
Neres
1 Bewertung
7.12.2015
Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend, bei einem Stück, welches offiziell nicht in der Filiale lagernd war, hat man mir eines geben können, da es zwar lagernd gewesen ist, jedoch noch nicht eingetragen.
H
Hände weg von diesem Händler!
1 Bewertung
6.12.2015
Habe einen defekten Laptop nach zwei Reparaturversuchen zurückgegeben. Bei der ersten Reparatur wurde zügig gehandelt JEDOCH nicht repariert. Das war erst die erste Unverschämtheit. Bei der zweiten Reparatur wurde angeblich der Screen getauscht, was nicht der Wahrheit entspricht. Er wurde nur noch verschlimmbessert! Gäret vor gut 4 Wochen zurückgeschickt. Bis heute keine Rückzahlung! Der Mitarbeiter im Shop hat sich sogar bei der Rückgabe des Geräts "verplappert". Das die Originalverpackung nicht dabei war, hat er sich beschwert, dass der Laptop so nicht weiter verkauft werden könne! Es heißt; Cyberport verkaufen Reklamationsgeräte mit Macken genau so weiter!! Es kommen Mails, die die Angelegenheit nur verschieben möchten und die Rückzahlung nicht betreffen. Es ist schon eine Nötigung! Ein Brief vom Rechtsanwalt ist schon unterwegs. Hände weg von diesem Händler. Man kann nur Ärger unnötigerweise Holen. Es gibt ja so viele andere Händler...
Antwort von Cyberport
Hallo, wir haben bereits auf Ihre Bewertung bei einem anderen Portal reagiert. Wir bedauern, dass bis jetzt keine zufriedenstellende Reparatur erfolgt ist. Sie erhalten bis zum 11.12.15 eine Rückmeldung von unserem Kundenservice zur endgültigen Klärung des Sachverhaltes. Viele Grüße Daniel vom Cyberport-Team
e
ert
1 Bewertung
2.12.2015
Angeblich sofort lieferbares Laptop im Wert von 1100 Euro bestellt, dass dann nach 9 Tagen und Nachfrage meinerseits auch endlich angekommen ist. Ausgepackt, ausprobiert - festgestellt, dass das Ding Geräusche macht und dementsprechend nach Rücksprache mit der Kundenhotline zurückgeschickt. Der Kundenservice hat mir die Lieferung eines neuen Gerätes angeboten. Was packe ich heute aus dem offensichtlich schonmal geöffneten, nicht originalversiegeltem Karton aus? Ein Gerät, dessen Herstellergarantie bereits zur Hälfte abgelaufen ist (kann man online prüfen) und das auch nicht mehr OVP ist und offensichtliche Gebrauchsspuren aufweist. Wirklich, Cyberport? Ich kann von diesem Shop nur abraten.
Antwort von Cyberport
Hallo ert, wir bedauern sehr, dass auch die Nachlieferung Anlass zur Kritik gab. Gern schauen wir uns den Vorgang noch einmal an, um zufriedenstellende Lösung anbieten zu können. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an kundenzufriedenheit@cyberport.de mit Ihrer Kunden- und Auftragsnummer und einer kurzen Stellungnahme. Im Übrigen gibt die Onlineüberprüfung der Herstellergarantie nicht die tatsächliche Garantierestdauer an, sondern bezieht sich nur auf den Zeitpunkt der Endfertigung des Notebooks beim Hersteller. Als Garantiestart gilt bei Neuware immer das Rechnungsdatum. Viele Grüße Daniel vom Cyberport-Team
N
Nossinho
1 Bewertung
2.12.2015
Super Homepage ! Große Auswahl ! Tolle Angebote ! Proffesioneler Kundendienst vor Ort mit sehr gut geschultem und freundlichen Personal ! Schnelle Lieferung ! Kann man ich nur weiterempfehlen !!!
N
Nope
1 Bewertung
1.12.2015
Die Bestellung verlief problemlos online, gleichfalls die Abholung im Store nach erfolgter Benachrichtigung.
J
Jonny
1 Bewertung
30.11.2015
Immer wieder gerne!
S
Schelling
1 Bewertung
30.11.2015
ALLES BESTENS
B
Backliesl
1 Bewertung
30.11.2015
Schnelle Abwickluing, Liefertermin wie versprochen Das "Suchfeld " fuer Artikel ist etwas unscheinbar
A
Aufgepasst bei Black Friday Deals
1 Bewertung
27.11.2015
Es ist ja toll, dass im Rahmen der Black Friday Deals das Samsung GALAXY Note 10.1 Edition 2014 P6000 WiFi 16 GB Android 4.3 schwarz mit einem Rabatt von 15% ausgehend von einem Basispreis i. H. v. 449,00 € angeboten wird (Bestellnummer 1H53-039). Wenn man sich mal die gesamten Tablets der Marke Samsung bei Cyberport ansieht, findet man das GALAXY Note 10.1 Edition 2014 P6000 WiFi 16 GB Android 4.3 schwarz unter der Bestellnummer 1H53-06L noch einmal, aber hier zum Preis von 419,00 €. Das ist doch ziemlich tricky, wenn erst einmal der Preis um 30 € erhöht wird, bevor großzügigerweise 15% Rabatt angeboten werden.
P
Pepperink
1 Bewertung
26.11.2015
Wir kaufen für unser Unternehmen schon seit geraumer Zeit bei Cybort.de ein. Alle Lieferungen sind schnell, zuverlässig und die Ware ist immer wie beschrieben. Bisher hatten wir nur bei einer Bestellung einen Reklamationsgrund und dies wurde völlig reibungslos und schnell von Cyberport erledigt. Mehr Unternehmen im Netz sollten so sein wie Cyberport.de

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info@cyberport.de+49 351 3164-678
Am Brauhaus 501099 DresdenDeutschland
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Cyberport hat 1727 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.23 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000897.

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