Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles bestens.

Auskünfte wurden stets kompetent und exakt von den Mitarbeitern der Filiale erteilt. Das betrifft alle meine bisher getätigten Einkäufe. Sehr hilfreich ist die Internetpräsentation, um aus dem umfangreichen Angebot das persönlich geeignete Produkt herauszufiltern. Restliche Fragen lassen sich gegebenenfalls im telefonischen Gespräch schnell klären. Der gesamte Lieferablauf von der Bestellung an ist durchweg transparent.

Artikel mit der Verfügbarkeit "sofort lieferbar" bestellt, am Liefertag von der Hotline auch nochmal bestätigt bekommen das der Artikel im Laufe des Tages an die Filiale geliefert wird. 2 Stunden später dann der Storno der Bestellung, weil der Artikel nicht mehr auf Lager sei und auch nicht mehr reinkommen würde. Laut Hotline "muss wohl jemand genau vor Ihnen den letzten Artikel bestellt haben". Eindeutiges No-Go als Online-Shop heutzutage insbesondere mit

Promptes Service, prompte Lieferung, erstklassige Bedienung im Shop

Sehr schnelle Lieferung, klare Meldung über Auslieferungsstatus. So wünscht man es sich.

Immer wieder gerne. Schneller Versand. Guter Preis. IPad Air kann man nur empfehlen. Also los.

Flott und freundlich, einzig die Verfügbarkeitsanzeige im online shop stimmt nicht immer. In meinem fall war das aber gut, denn es war schneller verfügbar als angegeben !

Ziemlich schnell und gute Qualität:)

Das von mir bestellte smart phone wurde schnell geliefert, leider war das Cover beschädigt (Riss). Nach tel. Kontakt mit cyberport wurde mit mitgeteilt, dass ich Fotos übersenden soll, was ich auch getan habe. Danach bekam ich eine mail dass ich mich direkt an den Kundendienst von Nokia wenden soll. Dort wurde mit mitgeteilt, dass ich mich an den Händler (cyberport) wenden soll. Auf meine bitte einfach ein neues Cover zu übersenden wurde nicht reagiert. Ich bekam einen Paketaufkleber zur Rücksendung das Gerätes inkl. Zubehör. Nach 6!!! Tagen wurde mein Handy von cyberport zu nokia weitergeleitet. Es sind nun 4 Wochen vergangen, seit ich mein Handy bei der Post abgeschickt habe, laut letzter Info ist mein Handy noch nicht bei cyberport eingetroffen. Dieser Zustand verärgert mich heftig, diese Bearbeitungszeit ist unakzeptabel. Die Übersendung eines neuen Covers wäre in jedem Fall billiger (Wegfall der Postgebühren) gewesen und ich wäre ein zufriedener Kunde gewesen.

Ware geliefert entspricht nicht bestellte Ware: Laptop ohne Akku und gültige Windows Lizenz geliefert