Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.231727 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 17274.23
8%
9%
2%
8%
74%
F
Florian1 Bewertung10.12.2014
Habe am 28.11 einen laptop im shop müchen gekauft.
Am abend habe ich festgestellt das der Laptop defekt war.
Am nächsten Tag habe ich das gerät zurückgebracht.... und bis heute warte ich auf mein Geld. (11.12.2014)
Von der Hotline bekomme ich keine vernünftige auskunft und Online ist die Reklamation bis jetzt nicht einzusehen....
B
Bewerter1 Bewertung8.12.2014
Insgesamt eine gute Bestellabwicklung.
Lieferzeit zu lang.
Rechnung im Paket.
Aufgrund der langen Lieferzeit konnte die Rechnung erst recht spät bezahlt werden.
Cyberport schickte zu früh eine Mahnung, da das Paket (mit Rechnung) ja erst spät geliefert wurde.
Verbesserungsvorschlag: Die "Mahnabteilung" checkt vor Mahnung die Empfangsbestätigung vom Versanddienstleister und mahnt ggf. erst nach Prüfung des tatsächlichen Wareneingangs beim Kunden.
B
Bruzzel1 Bewertung5.12.2014
Sehr professionelle Abwicklung, guter Preis und gute Qualität. Im Bedarfsfall kann man in einem Shop mit einem Mitarbeiter direkt sprechen.
G
GENESIS1 Bewertung5.12.2014
Kundenservice war sehr freundlich, Lieferung hat gut geklappt.
S
Steffen B.1 Bewertung4.12.2014
Cyberport liefert Gebrauchtware mit eingetrockneten Flüssigkeitsflecken (Blut?) auf der Tastatur als "Vorführgerät" aus. Gerät hatte deutliche Gebrauchsspuren und roch wie ein seit Monaten nicht geleerter Aschenbecher. Gutschrift wartet nun schon seit 13 Tage nach Rücksendung und Zustellung auf Eingangsscan des Paketes bei Cyberport.
Auf Nachfrage stellt Cyberport sich tot.
L
Lutz1 Bewertung2.12.2014
Flotter, unkomplizierter Bestellvorgang.
Freundliche und informative Kommunikation.
Schnelle Lieferung.
Alles in allem eine runde Sache. Sehr zu empfehlen!
l
lllkkk1 Bewertung1.12.2014
BITTE FINGER WEG!!!
IHR WERDET AUF EUCH ALLEINE GESTELLT SEIN!
Kaputte Geräte, kein Service und auch wenn ihr denkt, ihr hättet Rechte und eine Gewährleistung......dort habt ihr sie nicht!
Erspart euch den Ärger und geht zu echten, großen, kompetenten Händerln
J
Johann B.1 Bewertung1.12.2014
Acer Notebook für 30.10. verfügbar angekündigt
Lieferung erst 10.11.
Notebook mit Arbeitsspeichererweiterung auf 8 GB RAM mit einbau bestellt und auch bezahlt.
Zufälligerweise festgestelt, dass laut Systemseuerung und auch BIOS nur 4 GB angezeigt wurden.
Gerät vor 14 Tagen zurückgeschickt. Bei mehreren Anrufen nicht zufriedenstellende Antworten. Zugesagter Rückruf nicht eingehalten.
Wir wissen immer noch nicht warum nur 4 GB RAM angezeigt wurden und wann wir das Notebook mit 8 GB RAM erhalten.
Danke, nie wieder
M
Mia1 Bewertung29.11.2014
Alles wunderbar und ohne jedes Problem abgelaufen. Schnelle Lieferung. Super Preis!
C
C. Yildiz1 Bewertung28.11.2014
Von Cyberport habe ich nur positives gehört. Ich habe nach einem bestimmten Laptop gesucht, den ich in Fachgeschäften nicht finden konnte. Bei Cyberport habe ich alle Varianten davon gefunden.
Ich wurde über jeden Schritt benachrichtigt, sodass ich die Sendung komplett mitverfolgen konnte.
Der Service am Telefon war sehr freundlich. Die Sendung erfolgte in ca. ein paar Werktagen.
Ich kann Cyberport mit gutem Gewissen weiterempfehlen!!!
Viel Spaß
Liebe Grüße :)
über Cyberport
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Cyberport hat 1727 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.23 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000897.
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