Bestellablauf und Lieferzeit einwandfrei 5/5 Sterne.
Diese Bewertung richtet sich allein an die Zusatzversicherung für Smartphones!
Im Schadensfall sind hier "versteckte" Kosten vorhanden.
Mein Samsung S7 bekam einen Sturzschaden (Glas gebrochen).
Für das Gerät zahlte ich damals ~80€ für 3 Jahre Rundumschutz.
Nach dem einsenden des GErätes an die Versicherung verlangte diese 49,90€ Selbstbeteiligung.
Eine Selbstbeteiligung ist vor und nach dem Kauf nicht auf dem ersten Blick ersichtlich!
In den AGBs ist eine Selbstbeteiligung von 10% der Kaufsumme (laut Mitarbeiter von Cyberport) festgelegt.
80+50=130€ für eine 3 Jahres Versicherung grenzt schon an Wucher bzw. 50€ versteckte Kochen = möglicherweise betrug da folgekosten nicht versteckt werden dürfen.
Ich bezweifle dass es rechtens ist dass Cyberport hier wichtige Informationen von Folgekosten so tief in den AGBs verstecken darf.
Dies lasse ich nun von meiner Rechtsschut überprüfen.
Im telefonischen verlauf stellte mich der Cyberport Mitarbeiter als "Dummer mensch" hin.
Er erklärte mir sogar wie ich in den AGBs mit [STR]+[F] etwas suchen könne.
Er verwies mich immer wieder an die AGBs...