Bewertung I02134577 zu:covomo.de

i
irgendwie und sowieso
1 Bewertung
14.6.2016

die Software ist gut, auch die Realtime-Chat-Möglichkeit Allerdings erreicht man niemanden am Telefon, man befindet sich nur in der Warteschleife, der Hinweis auf einen AB leitet nicht auf einen AB weiter sondern nur wieder zur Warteschleife - schade!

Antwort von covomo.de
Vielen Dank für den Hinweis - ich habe unsere Telefonanlage nochmal geprüft und denke, dass dieser Fehler nicht mehr passieren wird. Natürlich wäre es noch besser, wenn Sie uns das nächste Mal direkt sprechen können. Gute Reise, Ihr Covomo Team
Shopreaktion
15.6.2016, 09:58

Vielen Dank für den Hinweis - ich habe unsere Telefonanlage nochmal geprüft und denke, dass dieser Fehler nicht mehr passieren wird. Natürlich wäre es noch besser, wenn Sie uns das nächste Mal direkt sprechen können. Gute Reise, Ihr Covomo Team