Bewertung I03317539 zu:Conrad Electronic

F
Firma Kunde
1 Bewertung
19.12.2020

Ein als lieferbar bezeichnetes MacBook wurde auf Rechnung gekauft. Nach 2 Tagen Ablehnung des Kauf auf Rechnung. Sofort dann per PayPal bezahlt. Dann weitere 2 Tage später: Lieferdatum unbekannt, obwohl es auf der Homepage aktuell noch lieferbar ist! Nie wieder

Antwort von Conrad Electronic
Sehr geehrter Conrad-Kunde, wir bedauern sehr, dass wir Ihren Bestellwunsch nicht erfüllen konnten. Als Händler sind wir auf die Hersteller und Lieferanten angewiesen und geben uns mitgeteilte Termine an unsere Kunden weiter. Wenn der Termin dann nicht eingehalten wird oder sogar abgesagt, müssen auch wir reagieren. Es gefällt uns genauso wenig wie Ihnen. Entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Weihnachtliche Grüße aus Hirschau Ihr CONRAD-Team
Shopreaktion
23.12.2020, 13:41

Sehr geehrter Conrad-Kunde, wir bedauern sehr, dass wir Ihren Bestellwunsch nicht erfüllen konnten. Als Händler sind wir auf die Hersteller und Lieferanten angewiesen und geben uns mitgeteilte Termine an unsere Kunden weiter. Wenn der Termin dann nicht eingehalten wird oder sogar abgesagt, müssen auch wir reagieren. Es gefällt uns genauso wenig wie Ihnen. Entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Weihnachtliche Grüße aus Hirschau Ihr CONRAD-Team