computerwerk.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Super zufrieden mit den erbrachten Leistungen, der PC war nach 3 Tagen da und soweit auch keine Probleme. Zum Support kann ich nichts sagen da ich diesen bis her nicht in Anspruch nehmen musste Kann computerwerk.de nur empfehlen!

Habe schon öfter bestellt und bin äußerst zufrieden alles top

Hervorheben möchte ich die sehr schnelle Lieferung (samstags bestellt und am darauffolgenden Mittwoch geliefert). Alle Komponenten waren sauber montiert und die Verpackung war ebenfalls sorgfältig und sicher. Auch das Preis- Leistungsverhältnis geht in Ordnung.

Zu aller erst muss ich sagen, dass die Aufmachung der Internetseite, sehr gut gestaltet ist und es sehr einfach ist, sich seinen „eigenen konfigurierten Computer “ auszusuchen und zu erstellen. Zudem habe ich viele Internetseiten verglichen und hier den günstigsten Preis für die Zusammenstellung meines Computers gefunden! Die Bestellabwicklung, war alles in allem auch recht zügig. Mittwochabend habe ich den Computer bestellt und per Vorkasse (Überweisung) bezahlt und Dienstag (4 Werktage) war er auch schon da. Die Verpackung des Computers war meiner Meinung nach, sehr gut. Der Computer war doppelt eingepackt und mit Polstern versehen, zudem noch mit zusammen gestanzten Kartons alter Grafikkarten etc. versehen, was im Hinblick auf „Recycling“ ein sehr positiven Eindruck macht. Leider habe ich auch etwas negatives. Mir wurde in meinem Konfigurierten Computer das falsche Mainboard eingebaut. Im ersten Moment hab ich den Support angeschrieben und noch am selben Tag eine Antwort bekommen. Der Service hat mir zwei Optionen angeboten: den Differenzbetrag zwischen den Mainboards gutgeschrieben zu bekommen oder das Mainboard auszutauschen. Ich entschied mich das Mainboard auszutauschen. Der Service schickte mir einen Retourenschein per E-Mail zu, womit ich den PC kostenlos wieder zurück senden konnte. Des Weiteren schrieb der Mitarbeiter vom Service mir, das es „eine gute Woche“ in Anspruch nehmen könnte, sie aber i.d.R noch am selben Tag, wie der PC bei Ihnen eintrifft, den Austausch durchführen würden und den PC wieder versenden würden. Somit dauerte der Vorgang nach Eingang des PC´s bei Computerwerk nur 24 Std. (Montag angekommen) und wurde direkt wieder versendet (Dienstag versendet). Bei dem Austausch des Motherboards ist noch ein Pixelfehler meiner Grafikkarte aufgefallen, die wurde zudem auch noch ausgetauscht. Also wurde das Negative schnell Positiv. TOP! Fazit: - kompetenter und zügiger Support bei Fragen und Probleme - Preis – Leistungsverhältnis, ideal - Sehr schnelle Lieferung - Einfache Steuerung des Konfigurators Verbesserungen: - Evtl. das Sortiment für die Konfiguration erweitern (Bsp. Gehäuselüfter, LED-Strips etc.) Bewertung: 5 von 5 Punkten, jeder Zeit gerne wieder!

Ich wollte hier auch mal meine Erfahrungen zu Grunde legen. Und ich kann nur sagen der Shop ist der Hammer! Innerhalb von 18 Stunden meinen individuellen pc zusammengebaut, Windows installiert und Versand. Immer wieder gerne. Weiter so :)

Gute Ansprechstelle für Nichtfachmänner. Gute Beratung zum Produkt. Ich fühlte mich gut aufgehoben und Beraten. Werde diesen Schop weiter Empfehlewn

Hallo, you are an excellent Company regards and Blessings Mario Iannuzzi

Hat alles gut funktioniert. Gerne wieder.

Ich war als Kunde angenehm überrascht - Sonntags bestellt, Montags die Kaufsumme überwiesen und schon am Mittwoch konnte ich die Ware in Empfang nehmen. Ware war wie bestellt, Verpackung optimal gegen Transportschäden gesichert.

sehr schnelle Lieferung! Alles Bestens!