Computeruniverse
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles bestens gelaufen. Immer wieder gerne. Super.

Super genialer online-shop. Sehr zu empfehlen. Günstige Angebote, tolle Bestellabwicklung und detaillierte Informationen bezüglich der Lieferung während des ganzen Prozesses, mehrere Status-e-mails, dadurch sehr übersichtlich und vertrauensweckend (was sich auch bestätigt hat!!!). Ich habe auf Grund der guten Bewertungen von computeruniverse.net die kostenlose Zahlungsmethode Vorkasse gewählt (andere Zahlunsgmöglichkeiten werden auch angeboten). Die Entscheidung dafür ist mir in sofern leicht gefallen, dass man die Möglichkeit angeboten bekam, über "Trusted Shops" kostenlosen Käuferschutz zu erlangen (Schutz gegen Kaufpreisverlust bei Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung nach Warenrücksendung unabhängig von der gewählten Zahlungsart). Durch die Zahlungsvariante Vorkasse muss man allerdings einen Tag zusätzlich kalkulieren, bis der Zahlbetrag bei computeruniverse.net eingegangen ist. Eine vor dem Kaufentscheid gestellte e-mail-Anfrage wurde innerhalb einer Stunde zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Nach der sehr positiven Kaufabwicklung kam dann die Lieferung in der erwarteten, sehr guten Qualität an. Zu jeder Zeit würde ich, vorausgesetzt der Preis stimmt auch in Zukunft, wieder bei computeruniverse.net bestellen und kann diesen hervorragenden online-shop nur weiterempfehlen.

Obwohl ich als Firmenkunde bestellt hatte, wurde ein HP-Monitor nach 12 Tagen kulanterweise gegen ein leistungsfähigeres Gerät umgetauscht. Das gesamte Verfahren lief vorbildlich ab. Den Austausch habe ich direkt in Friedrichsdorf erledigt, d.h. ersten Monitor abgegeben - neuen mitgenommen.

Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Zügige Bearbeitung von Anfragen. Schnelle Antwort per eMail. Fehlende (nicht auf Lager) oder falsch gelieferte Ware wird "rasch" nachgeliefert.

ich hatte vor meiner bestellung mehrmals telefonischen kontakt da ich mich für ein retourwarenangebot interessierte und zu dem gerät ein paar informationen wollte.die telefonate sind vorbildlich verlaufen.rückruf innerhalb von 10 min. und absolut kompetentes personal.auch sehr positiv ist die ständige statusinformation per e-mail und das die ware einwandfrei und schnell geliefert wurde versteht sich bei computeruniverse von selbst.der erste onlineshop der für mich der perfektion nahe kommt...

Guter Shop! E-Mail wurde erst nach 30 Stunden beantwortet!! Sonst ging aber alles schnell: Innerhalb von 2 Tagen war der Fernseher heir. Anleitung etwas unverständlich anfangs, aber ist ja nicht die Schuld des Verkäufers. Versandkosten fair. Ware war vorbildlich verpackt und funktioniert einwandfrei. Zu Empfehlen!

alles bestens, Email geschickt, Antwort innerhalb von 2 Stunden, Plantronics Headset war kompatibel, top-qualität, einfach ein mustergültiger Shop! Danke.

Beim Kauf eines HDMI-Kabeltuners habe ich ein fal-sches Gerät gewählt. Mein Service-Kontakt hat umgeh-hend zu einem Geräteumtausch geführt. Einwandfreie Abwicklung.

Schnell, zuverlässig, freundlich, das Beste im Moment.

Der Umgang mit computeruniverse.net ist stressfrei. Lieferzeiten entsprechen den Angaben im Shop. Berechtigte Rücksendeungen werden ohne Diskussion anerkannt und kurzfristig gutgeschrieben bzw. rückerstattet. Da werde ich bei Bedarf wieder einkaufen.