chrismonshop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Am gleichen Abend Ware storniert. Trotzdem am darauffolgenden Tag Versandbestätigung erhalten. Nach Anruf wurde gesagt, es sei halt schnell und nicht mehr rückrufbar. Ich soll den Erhalt verweigern. Nach Versandrecherche wurde erst 2 Tage später überhaupt die Ware elektronisch angekündigt! Nach 7 Tagen ist nun der Kram in einem Postfach!!! Per Anruf ist keiner erreichbar. Soeben angerufen: "Sie rufen ausserhalb unsere Geschäftszeiten an die von 10-17 Uhr sind...jetzt sind es gerade mal 15:45 !!! Absolute Frechheit dieser Shop. Und das nennt sich christlich. Zum Glück habe ich per Rechnung gekauft. Nie wieder, nicht zu empfehlen. Die Dame, mit der ich anfangs telefonierte, war aber sehr nett.

Leider wurde ich sehr ruppig und unfreundlich am Telefon bedient. Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben und hätte wirklich mehr freundliches Entgegenkommen erwartet, zumal bei einem evangelischen Unternehmen. Eine Onlinebestellung war mir nicht möglich und auch eine Mail nach der telefonischen Bestellung habe ich nicht erhalten. Die Dame am Telefon hat meine technischen Probleme nicht ernst genommen. Nach der telefonischen Bestellubg hatte ich keinen Bestell-Nachweis!

Binnen 1 Monat wurde Ware nicht geliefert trotz Vorauskasse von über 400 Euro (Weinachtsartikel). Nach telefonischem Hinweis wurde mitgeteilt, das sei halt so, und es wurde schlicht aufgelegt. Nach einer Zeit erhielt ich bedeutet, die Ware werde - demnächst geliefert ,und das bei einem saisonartikel wie einer Weihnachtskrippe. Produkt wie schoneinmal erhalten,ein Osterartikel immerhin vor dem Fest, gut,aber bei dem Service Nie wieder!