cardcon systems

ausreichend
1,90/5

GF

Bewertung
IA0000954034

Kunde "GF" schreibt folgende Bewertung:

 Leider wurden die telefonisch abgefragten und zugesicherten Liefertermine nicht eingehalten! Von den 200 gelieferten Karten waren 100 fehlerhaft bzw. nicht
lesbar. Die zugesagte, schnelle Hilfe konnte dann nicht geleistet werden da cardcon selbst wohl eine falsche Lieferung erhalten hat. Insgesamt eine extrem missliche Situation für uns und unseren Kunden!!! Wir waren vertraglich verpflichtet ein textiles Versorgungssystem in einem Krankenhaus zu implementieren und mussten die Inbetriebnahme dann um eine Woche verschieben. Die Konventionalstrafe war nicht das schlimmste, der Verlust an Glaubwürdigkeit trifft uns hier härter. Ein weiterer Anbieter konnte uns innerhalb zwei Werktagen mit funktionierenden Karten weiterhelfen.
 
19.03.2014

Bestelldetails

Bestelldatum 10.02.2014 Lieferdatum 13.02.2014
Erhaltdatum 14.02.2014