Ein Stern ist noch zuviel!
Wir haben zu einem neuen Wohnmobil ein Radio/Navi auf Empfehlung von Wendt (UVP 1190,- + 500,- Einbaukosten) geordert und bezahlt. Nach Auslieferung haben wir daheim (700 km entfernt) feststellen müssen, das klammheimlich ein zu billiges Gerät (UVP 899,-) eingebaut wurde. Nach erster Kontaktaufnahme wurden emails nicht beantwortet und unsere Tel.Nr. anscheinend gesperrt. Erst auf Ankündigung von Rechtsmitteln wurde unser Angebot Rücksendung in OVP gegen vollständige Kostenerstattung angenommen, anscheinend nur, um auch das zurückgesendete Radio zusätzlich einzusacken: Eine 4-wöchige Zahlungsfrist verstrich ohne jede Rückmeldung. Erst nach Einschaltung eines Rechtsanwalts wurde gezahlt: Natürlich alles nur "aus Versehen und wegen Krankheit...", dabei war die Zahlungsankündigung nach Datum des Poststempels auf den Tag vor Erhalt des anwaltlichen Schreibens rückdatiert. Versehen sehen anders aus...