camping-total.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.745050 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 50504.74
1%
1%
1%
6%
91%
D
Der ich1 Bewertung22.6.2014
Alles gut.
L
Lotte1 Bewertung22.6.2014
Shop kann mit gutem Gewissen weiter empfohlen werden.
P
Paul1 Bewertung20.6.2014
Super Ware, bester Preis!
Alles Top!
V
Vincenco1 Bewertung20.6.2014
I am very, very disappointed about how you make business. I decided to buy from your company because you promised me delivery of the tent in 5-8 days, so I placed my order at your company on 5th of May 2014. On 12th of May you guaranteed me that the tent will arrive within 2-3 days, so I planned my vacation on 10th of June 2014.
On 5th of June you have you sent me a message that the delivery time will extend. Because of that I asked you if you can deliver to Croatia. Your answer was positive, so I went on 10th of June on my vacation in hope (or in strong belief) that you will deliver me the tent to Croatia.
On 18th of June was the tent delivered to my home address, even though it has been otherwise agreed. So the tent is now 500 kilometres away, and I'm at sea without it!
And now try to figure it out how am I satisfied with your service!
Wouldn’t you be furious?
Antwort von camping-total.de
Dear customer,
of course we can totally understand your anger. You ordered the tent in time for your holidays at the beginnning of May but it didn't work out at all.
But there were 2 problems:
1. We didn't get an information in time from the producer about the delivery delay. We always let the caravan tents ship directly from the producer, so if they don't tell us that there is a delay we are sure it will be shipped in time.
2. After we knew about the delay we agreed with you to ship the tent to Croatia. We gave this information and your address to the producer and agreed with them also to pay a bigger amount for the delivery to Croatia (which of course was ok). But in the end they shipped it to your home address.
You could imagine that we are also disappointed from our producer as our staff tried their best to deliver you the tent in time.
We really apologize for the whole case.
Best regards
Camping + Freizeit Kuhn
T
ThielOskar2 Bewertungen20.6.2014
alles super gelaufen
A
Alles Super!1 Bewertung20.6.2014
Nachdem ich mit der Beschreibung nicht so ganz meine kompletten
Antworten hatte, rief ich beim Kundenservice an und bekam sehr
aufmerksam und freundlich alles erklärt, so dass jeder Zweifel zur Bestellung
Erledigt war. Mit einem Klick bestellt und mit einem Klick bezahlt.
Die Lieferung ging blitz schnell, am übernächsten Tag war's schon da.
A
Aethel1 Bewertung19.6.2014
Schnell und zuverlässig.
D
DzbKunde_1409914704 Bewertungen19.6.2014
Der Einkauf ging problemlos über die Bühne. Die Lieferung kam sehr schnell.
s
schneiwel1 Bewertung19.6.2014
Bestellvorgang sehr transparent, keine versteckten Kosten, keine Zusatzkosten, sehr benutzerfreundlich, Zahlung der Ware nach Wunsch (zB. per Rechnung), superschnelle Lieferung, schneller als erwartet, Lieferung per internet verfolgbar, Zustellung der Ware zeitnah angekündigt, absolut perfekt, mehr Transparenz und Kundenfreundlichkeit geht nicht, daraus folgt: ich bin mit dem kuhn-shop mehr als zufrieden!
G
Grillen1 Bewertung18.6.2014
Sehr freundliche Beratung, Gutes Angebot, wurden auf Kundenkarte aufmerksam gemacht, sehr große Auswahl an Zubehör
über camping-total.de
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
camping-total.de hat 5050 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.74 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021685.
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