Bewertung IA0000958492 zu:camidos.de
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thst1 Bewertung23.3.2014
Habe über Shopping de. einen Artikel erworben und bezahlt. Am 27.02.2014 habe ich dann meinen Gutschein eingelöst und die Versandgebühren bezahlt. Bestätigung durch Camidos erhalten, doch bis heute keine Ware erhalten. Nach einem Monat warten per E-Mail nachgefragt ! Es kam eine Antwort, mit der bitte um Geduld,da ständig viele Mails eingehen und der Vorgang überprüft werden muss. Eine Woche gewartet und erneut geschrieben.Selbe Antwort ! Dies mehrfach getan,mit anderem Wortlaut,doch immer die gleiche Antwort. Die Vermutung liegt wohl nahe, dass Mails gar nicht gelesen werden,sondern nur Standartantworten herausgeschickt werden. Also Service erhält hier schon mal 0 von 10 Punkten. Ich bin schon sehr geduldig, doch hier wird es übertrieben !
Mal sehen,wie es weiter geht !
Antwort von camidos.de
Auf Ihre E-Mails haben wir Ihnen heute geantwortet, dass die Ware diese Woche dem Versand übergeben wird.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Camidos.de Team
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Shopreaktion
24.3.2014, 01:08
24.3.2014, 01:08
Auf Ihre E-Mails haben wir Ihnen heute geantwortet, dass die Ware diese Woche dem Versand übergeben wird.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Camidos.de Team