Böttcher AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.482751 Bewertungen
Jena-Zöllnitz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 27514.48
6%
5%
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82%
k
kwei1 Bewertung3.1.2017
Lockangebot mit 1TB Seagate, dann wegen angeblichem Preisfehler storniert. Unverschämt. Eine solch klägliche Promotion Aktion kann nur nach hinten losgehen.
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.
Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
m
minifeeak1 Bewertung3.1.2017
Nicht zu empfehlen Lockangebote und nicht liefern wollen
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.
Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
g
greeko821 Bewertung3.1.2017
Hatte die Seagate 1 TB bestellt. Wurde als Sonderangebot auf der Homepage und in Facebook deklariert. Bezahlt per Paypal. Nun habe ich seit gestern ein Storno erhalten und mein Geld bis jetzt nicht zurückbekommen. Frechheit
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.
Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.
Der Betrag wurde Ihnen bereits zurück erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
B
B.Eng.1 Bewertung3.1.2017
Ich bin bitter enttäuscht. Erste Bestellung und gleich alles storniert worden. Rückzahlung steht immer noch aus und Bestellung wurde im Kundenkonto gelöscht. Zudem wurde im Nachhinein noch schnell die AGB geändert. Sehr unseriöse Praktiken, es ist also Vorsicht geboten!
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.
Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.
Der Betrag wurde Ihnen bereits zurück erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
S
S178141 Bewertung3.1.2017
Storno trotz "Sonderangebotes". Geld seit mehreren Tagen nicht zurück.
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.
Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.
Der Betrag wurde Ihnen bereits zurück erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
L
Lebenslist1 Bewertung3.1.2017
Habe am Samstag gekauft und auch gleich per Kreditkarte bezahlt. Am Montag erhaltem ich um 16.00 Uhr eine Mail mit der Nachricht mit der Mitteilung, dass es sich bei dem Angebot um einen (angeblichen) "technischen Preisfehler handelt und der Auftrag nicht ausgeführt werden kann".
Eine Rückerstattung des Kaufpreises wurde zwar angekündigt aber bisher noch nicht vorgenommen. Auch eine Entschuldigung erwartet man wohl vergeblich.
Im Übrigen soll laut AGB mit sofortiger Zahlung ein verbindlicher Kaufvertrag zu Stande gekommen sein.
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Leider mussten wir feststellen, dass nicht durch einen technischen Fehler, sondern aufgrund einer falschen Preiseingabe (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) durch einen unserer Mitarbeiter der Preis für die Festplatte falsch ausgewiesen wurde.
Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.
Der Betrag wurde Ihnen bereits zurück erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
S
Schnuller-Eule1 Bewertung3.1.2017
Ware als Aktionsware am 31.12.2016 gekauft! Bestellung am 02.02.2017 storniert. Keine Antwort auf Mails. Kostenpflichtige Hotline. Rückerstattung nicht erhalten. Rechtliche Schritte werden eingeleitet. Um diesen Shop werde ich einen großen Bogen machen.
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.
Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.
Der Betrag wurde Ihnen bereits zurück erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
A
A.W.1 Bewertung3.1.2017
Meine Bestellung wurde aufgrund eines Preisfehlers komplett storniert. MIES! Mein Geld habe ich auch noch nicht zurück erhalten. KD. Nr. 37890657
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Bewertung wurde von dem Kunde insgesamt vier Mal abgegeben.
Wir möchten Sie daher bitten, drei der vier identischen Bewertungen zu löschen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
P
Pauli1 Bewertung2.1.2017
Keine Qualität Kundenservice unfreundlich eine Ware garnicht bekommen nie wieder
Antwort von Böttcher AG
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.
Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Büromarkt Böttcher AG
A
AntjeS2 Bewertungen30.12.2016
Alles super! Werde wieder dort bestellen.
über Böttcher AG
Die Böttcher AG gehört mit mehr als 9 Mio. Kunden und über 200.000 Artikeln zu den führenden Onlinehändlern in Deutschland.
Neben dem klassischen Bürobedarf bieten wir Ihnen auch Produkte aus den Bereichen Technik, Reinigung & Hygiene, Arbeitsschutz, Lebensmittel, Catering, Werkzeug & Garten sowie vieles mehr. Dabei steht die Böttcher AG seit über 30 Jahren für ausgezeichnete Qualität zu günstigen Preisen. Als führender B2B-Onlineshop versprechen wir aber nicht nur ein großes Produktsortiment und beste Leistungen- auch die Lieferung ist schnell und unkompliziert. Mit einer Online-Bestellung bis 17 Uhr (Montag bis Freitag) geht Lagerware noch am selben Tag in den Versand. Somit ist der Artikel nicht nur schnell und einfach online bestellt, sondern auch im Handumdrehen auf dem Weg zu Ihnen. Eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten wie Kauf auf Rechnung, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse runden das Einkaufserlebnis ab.
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Böttcher AG hat 2751 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.48 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014290.
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