Böttcher AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hallo, leider haben sehr wir schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Wir haben online am 17.01. einen Winkelschleifer von Bosch bestellt, welcher zu der Zeit zu einem Sonderpreis angeboten wurde. Als wir jedoch die Rechnung erhalten haben, war nicht der Angebotspreis hinterlegt, sondern der reguläre Kaufpreis. (Der Angebotspreis war ausschlaggebend für unsere Händlerwahl!, wir sind gewerblicher Kunde). Daraufhin haben wir versucht den Kundenservice zu erreichen, es war leider niemand erreichbar. Schließlich haben wir unter einer kostenpflichtigen Hotline eine unfreundliche Bedienung am Apparat gehabt, welche behauptet hat, dass wir das über den Katalog bestellt hätten, was nicht der Fall war, wir haben online bestellt. Die Aussage der Dame war, dass der TAGESpreis sich STÜNDLICH ändern würde, und wir einfach Pech mit der Zeit hatten. Letztendlich bezahlten wir den Angebotspreis und erhalten nun Mahnungen über die restlichen 15€, was der Winkelschleifer regulär mehr gekostet hätte. Kundenservice ein absolutes No-Go, einmal und nie mehr!

Alles bestens. Gerne wieder. Danke!

Die besteol Die bestellte Ware wurde schnell geliefert, es gab nichts zu beanstanden.

Bester Onlineshop, alles läuft reibungslos, schnell und einfach. Kann ich jedem nur empfehlen!

Ich möchte mich erst einmal ganz herzlich für die schnelle Lieferung meines bestellten Artikels, 25703 Leifheit Parat Küchenrollenhalter, bedanken. Der Artikel wurde super schnell geliefert, besser geht es nicht. Der Artikel ist ohne Mängel und kam in einer angepassten Verpackung an. Auch dafür meinen Dank

Ich habe mittlerweile mehrere Bestellungen bei Böttcher getätigt und bin wirklich begeistert. Die Abwicklung war jedes Mal absolut problemlos, Preise und Lieferzeit sind unschlagbar. Ich bin froh, dass ich Böttcher per Zufall entdeckt habe, dieser Shop ist wirklich ein Glücksgriff und ich komme auf jeden Fall wieder.

Habe etwas unter dem bei Böttcher weit gefassten Begriff "Hygienartikel" gekauft. Ohne Öffnen der Verpackung, die dadurch unweigerlich kaputt ging, konnte ich nicht feststellen, dass es der falsche Artikel war. Eine Rücknahme wurde natürlich verweigert. Dem Paket lagen weder Lieferschein noch Rg. bei. Irgendwann kam dann eine Mahnung über 7,99 € - 1/3 des Auftragswertes ! Das geht auch wesentlich kundenfreundlicher, wie ich bei einer Ersatzbestellung in einem anderen Shop feststellen konnte. Wiederverschliessbare Verpackung, problemlose Rücknahme incl. Erstattung der Portokosten.

GIng super, schnell und die WAre ist echt top. Werde wieder hier bestellen!

Lieferung nach 5 Wochen immer noch nicht erfolgt. Erst wird noch nachgebessert, dann bleiben Nachrichten ganz aus. Selbst auf Nachfrage ist Artikel trotz positivem Lagerbestand noch nicht für den Versand am Lager eingetroffen. Das nenn ich Mal Superservice.Hier werde ich nie wieder bestellen und kann daß auch niemanden empfehlen.

Ich habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit diesem Onlineshop gemacht. Die Preise sind teilweise günstig, die Qualität der Ware ist in Ordnung. Kann ich also weitestgehend empfehlen, zumal es ein deutscher Händler ist, der mit Sicherheit auch hier Steuern zahlt ...