Böttcher AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.482751 Bewertungen
Jena-Zöllnitz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 27514.48
6%
5%
2%
5%
82%
M
Malte5 Bewertungen23.10.2020
Preis Leistung des Produktes einfach Top! Große Auswahl! Bezahlung lief reibungslos! Lieferung ging mega schnell!
L
Lisa1 Bewertung17.10.2020
Top Service. Ware ausgezeichnet! GLS lieferte schon am nächsten Tag! Verdiente fünf Sterne! Weiterempfehlung im Freundeskreis läuft!
D
Dora1 Bewertung17.10.2020
Vielen dank für die kulante und schnelle Bearbeitung. Das nenne ich guten Kundenservice!
M
Mona1 Bewertung15.10.2020
Leider verschickt Böttcher die Waren mit GLS was meist ein Garant für schlechten Service ist, in meinem Fall kam dieser Typ erst garnicht. Es war kein Zettel im Briefkasten, ich war Zuhause und habe meine Zeit verplempert und ausserdem nehmen Nachbarn Päckchen an. Dafür war das Päckchen schwer beschädigt, so geht nunmal kein guter Service, deshalb bestelle ich hier nicht mehr. Der Kundenservice via Mail war vorbildlich, nur macht das kein schlechtes Versandunternehmen wett.
M
Murat1 Bewertung9.10.2020
Leider eine Katastrophenfirma
Auf Mails wird gar nicht oder nicht zielgerichtet reagiert. Alles automatisiert. Keine Hotline, keine Funktionierende Telefonnummer und kostenpflichtig.
Stornierung einer Bestellung ein Hürdenlauf.
Aber Geld haben Sie schon abgebucht und überweisen es nicht zurück. Bin gespannt ob es zum Anwalt geht oder womöglich vor Gericht.
K
Kettermann1 Bewertung5.10.2020
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, Onlineshop gefällt mir optisch sehr gut, auch mit den Gratis Goodies tolle Idee, ich benötigte noch einmal Hilfe vom Support und erreichte den Kundenservice ohne Probleme. Meine Bestellung ist auch bereits angekommen. Bestelle bestimmt bald wieder. 5 Sterne +
Ö
Ömchen1 Bewertung24.9.2020
Die erste Bestellung 2018 wurde beschädigt geliefert, aber nach Reklamation nachgeliefert, ebenfalls beschädigt. Ok, guter Wille, schlecht gemacht. 2020 noch einmal eine Chance gegeben und einige Büroartikel und eine Dose Küfa-Lutscher bestellt. Letztere kamen zerkrümelt an, der Zucker klebte an den Ordnern, 4 Pack Register waren an der Ecke geknickt. Wieder Reklamation mit Fotos, Reaktion: Rücksendeformular ausdrucken, Reklamationen werden nicht bearbeitet. Nach erneuter Reklamation zu guter Letzt Nachsendung der Register und der Lutscher, wieder mit angestossenen Ecken und die Lutscher waren vor lauter Zuckerstaub in der Dose nicht mehr zu erkennen. Rechnung bezahlt, aber mit Sicherheit zum letzten Mal hier bestellt. Keine Kommunikation per mail, keine Telefonnummer, keinerlei Schutz der Ware im Karton.
M
Malte5 Bewertungen21.9.2020
Grund für meine Kaufentscheidung im Onlinehandel sind Preisgestaltung, Lieferzeit, einfache Bestellabwicklung, Kauf mit Paypal möglich, Kundenservice und Zustelldienst. Bei allen Punkten verdient Böttcher die Note 1 mit voller Punktzahl!
N
Nixda1231 Bewertung9.9.2020
Bei Reklamation will man §§439BGB Nachbesserung oder Ersatz nicht akzeptieren. Langwieriger Schriftverkehr mit Reklamtionsabteilung über Monate.
P
Peper G.1 Bewertung6.9.2020
Habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice von Büromarkt Böttcher gemacht. Respekt für soviel Kulanz und Entgegenkommen.
Tolle Ware und toller Service!!!
über Böttcher AG
Die Böttcher AG gehört mit mehr als 9 Mio. Kunden und über 200.000 Artikeln zu den führenden Onlinehändlern in Deutschland.
Neben dem klassischen Bürobedarf bieten wir Ihnen auch Produkte aus den Bereichen Technik, Reinigung & Hygiene, Arbeitsschutz, Lebensmittel, Catering, Werkzeug & Garten sowie vieles mehr. Dabei steht die Böttcher AG seit über 30 Jahren für ausgezeichnete Qualität zu günstigen Preisen. Als führender B2B-Onlineshop versprechen wir aber nicht nur ein großes Produktsortiment und beste Leistungen- auch die Lieferung ist schnell und unkompliziert. Mit einer Online-Bestellung bis 17 Uhr (Montag bis Freitag) geht Lagerware noch am selben Tag in den Versand. Somit ist der Artikel nicht nur schnell und einfach online bestellt, sondern auch im Handumdrehen auf dem Weg zu Ihnen. Eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten wie Kauf auf Rechnung, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse runden das Einkaufserlebnis ab.
Und am Ende warten noch tolle gratis Geschenke auf Sie! Ab einem Nettowarenwert von 20 Euro erhalten Sie von uns verschiedene gratis Produkte wie Kekse, Schokolade, Fruchtgummi und Kaffee.
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Böttcher AG hat 2751 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.48 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014290.
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