Böttcher AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.482751 Bewertungen
Jena-Zöllnitz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 27514.48
6%
5%
2%
5%
82%
F
Franzi1 Bewertung17.4.2014
Toller Shop und eine riesen Auswahl. Ich habe zum ersten Mal bestellt und konnte mich kaum bremsen. Habe viele Artikel gekauft, die im Laden viel teurer sind. Wie z.B. Druckerpatronen, da wird man im Geschäft ja "arm". Aber das überaschenste war, dass der Postbote schon am nächsten Tag bei mir vor der Tür stand. Ich wollte das Paket erst gar nciht annehmen, da ich nicht dachte, dass die wirklich so schnell liefern. Also ich bin sehr zufrieden und werde sicher mal wieder dort bestellen. :-)
A
Anzeige1 Bewertung11.4.2014
Mindermengenzuschläge und Aufpreis für Verpackung.
Der Laden ist unseriös.
Während der Preis zunächst bei 29,- EUR lag, sprang er nach erfolgter Erstanmeldung (Mail, Name, Telefonnummer) auf über 42 EUR wegen Mindermengenzuschlag und Verpackung.
Die reinste Abzocke.
Finger weg.
Antwort von Böttcher AG
Es handelt sich nicht um versteckte Kosten.
In unserem Shop steht bei allen Preisangaben auf den Produktseiten deutlich der Hinweis "zzgl. Versand". Dieser Hinweis ist auf unsere Versandkostenübersicht verlinkt, aus der hervorgeht, dass wir pro Auftrag eine Verpackungspauschale in Höhe von 2,99 € zzgl. MwSt. und bei Kleinstaufträgen von unter 30,00 € Warenwert zzgl. MwSt. einen Mindermengenzuschlag von 4,00 € zzgl. MwSt erheben.
Aus unternehmerischer Sicht ist die Abwicklung von Kleinstaufträgen mit den dazugehörigen Arbeitsgängen (Kommissionieren, Verpackung, Buchungen, Drucken etc.) für uns nicht wirtschaftlich.
Daher bitten wir um Verständnis, dass wir einen Mindermengenzuschlag erheben müssen. Dieser entfällt ab einem Warenwert von 30,00 € zzgl. MwSt.
Bei einem Vergleich mit unseren Mitbewerbern werden Sie feststellen, dass auch diese für Verpackung und/oder Versand Zusatzkosten erheben, welche zum Teil noch höher sind als unsere.
S
Simone1 Bewertung1.4.2014
Toller Shop, tolle Preise, schnelle Lieferung. Ich bestelle wieder.
C
C.1 Bewertung24.3.2014
Ich bestelle jetzt schon seit einigen Jahren und muss jetzt einfach mal sagen, dass ich nichts zu besanstanden habe. Das ist wirklich mal ein Lieferant, der hält was er verspricht! Wenn man Fragen hat, kann man anrufen oder eine E-Mail schreiben und einem wird umgehend geholfen. Die Lieferund erfolgt sehr schnell und die Preise sind fair. Ich bestelle dort gern.
M
Mirko N.1 Bewertung17.3.2014
Super Online-Shop für Bürobedarf. Ich bestelle hier sowohl für unsere Firma als auch für mich privat. Bisher war ich immer zufrieden, habe keine Beanstandungen. Die Gratisgeschenke finde ich auch toll.
S
SELI GmbH1 Bewertung14.3.2014
Haben geschäftlich dort schon eteliche Male bestellt, bis jetzt immer zu unserer vollstens Zufreidenheit. Auch als mal ein gelieferter Bürostuhl defekt war, wurde sich umgehend darum gekümmert. Ich kann nichts negatives über diese Firma sagen, zudem erfolgen die Lieferungen in der Regel bereits am Folgetrag der Bestellung. Sind absolut zufreiden und können diesen Shop uneingeschränkt weiter empfehlen.
S
S.P.1 Bewertung10.3.2014
Kann vom Kauf dort nur abraten!! Erst kommt die Lieferung wochenlang nicht an; aber die Rechnung wird sofort online geschickt. Dann auf Reklamation hin kommt die Ware Freitags an und wird von mir am Liefertag online bezahlt (Konto ist belastet). Montags kommt die Mahnung mit Mahngebühren !!! Wofür ?? Für uns nie wieder eine Bestellung dort !!
Antwort von Böttcher AG
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.
Der Versand der Ware erfolgte sofort nach Ihrer Bestellung. Daher wurde auch die Rechnung sofort versendet.
Leider gab es jedoch zunächst Probleme bei der Zustellung seitens des Versandunternehmens (Adressüberprüfung)
Die Zustellung erfolgte am 07.03.2014. Der Zahlungseingang hat sich leider mit unserem automatisierten Mahnlauf überschnitten (Wochenende).
Die Mahnung kann natürlich ignoriert werden.
J
Joachim651 Bewertung10.3.2014
Ich bin sehr zufrieden. Bin schon lange Kunde bei Büromarkt Böttcher und bis jetzt hat immer alles gut geklappt. das Angebot ist groß, die Preise günstig und das Personal ist nett. Wer hier noch nicht bestellt hat, kann dies auf jeden Fall tun.
C
Clausnorm1 Bewertung6.3.2014
Alles super! Toller Shop, gute Preise, schnelle Lieferung, kompetente Ansprechpartner und Zahlung auf Rechnung möglich.
R
RL6 Bewertungen3.3.2014
Auch ich bin auf die Zahlungsmöglichkeit "Rechnung" - die stillschweigend in Vorkasse geändert wurde - hereingefallen, was die Lieferung um ein paar Tage verzögerte.
Hätte ich das gewusst, hätte ich gleich eine andere Zahlmöglichkeit gewählt. Am Score (98,8) kann es nicht liegen. Vielleicht sollte man da mal was ändern und die Möglichkeit evtl. gar nicht mehr anbieten, denn das trübt doch etwas das sonst positive Gesamtbild.
über Böttcher AG
Die Böttcher AG gehört mit mehr als 9 Mio. Kunden und über 200.000 Artikeln zu den führenden Onlinehändlern in Deutschland.
Neben dem klassischen Bürobedarf bieten wir Ihnen auch Produkte aus den Bereichen Technik, Reinigung & Hygiene, Arbeitsschutz, Lebensmittel, Catering, Werkzeug & Garten sowie vieles mehr. Dabei steht die Böttcher AG seit über 30 Jahren für ausgezeichnete Qualität zu günstigen Preisen. Als führender B2B-Onlineshop versprechen wir aber nicht nur ein großes Produktsortiment und beste Leistungen- auch die Lieferung ist schnell und unkompliziert. Mit einer Online-Bestellung bis 17 Uhr (Montag bis Freitag) geht Lagerware noch am selben Tag in den Versand. Somit ist der Artikel nicht nur schnell und einfach online bestellt, sondern auch im Handumdrehen auf dem Weg zu Ihnen. Eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten wie Kauf auf Rechnung, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse runden das Einkaufserlebnis ab.
Und am Ende warten noch tolle gratis Geschenke auf Sie! Ab einem Nettowarenwert von 20 Euro erhalten Sie von uns verschiedene gratis Produkte wie Kekse, Schokolade, Fruchtgummi und Kaffee.
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Böttcher AG hat 2751 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.48 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014290.
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