Böttcher AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Lieferung kam wie gewohnt super fix bei uns an. Wir finden es kalsse, dass man hier alles findet was man so für´s Büro braucht. Bisher hatten wir nie einen Grund für Beschwerde.

Sehr schlechte Lieferung - hochwertige Ware schlecht verpackt. Ware, die online als verfügbar angegeben sind, werden auf dem Lieferschein dann als Nachlieferung angezeigt. Geht gar nicht!!!! Nachlieferung in ca. 1,5 Monaten. Unqualifizierter Umgang mit Reklamationen. Mitarbeiter unfreundlich am Telefon. Auf Emails bekommt man keine Antwort. Verkaufen möchte man aber auf Kundenreklamation wird keinerlei eingegangen. Wie kommt dieser Shop nur auf die guten Bewertungen - ist mir ein Rätsel!!!

Artikel kam schnell an. Lieferzeit war 2-5 Tage und kam auch schon nach zwei Tagen bei mir an. Mehr kann man nicht erwarten.

Ich möchte mich für die unglaublich schnelle Lieferung bedanken. Ich konnt es kaum fassen, Dienstag bestellt und eben geliefert. Ich freue mich!

Einfache Bestellung. Gute Produktbeschreibubg

Ganz schlechter Service bei Storno und Rücksendungen. Lieferzeiten werden nicht eingehalten.

Ich bestelle des öftern bei Böttcher und bin immer wieder zufrieden. Ich empfehle diesen Shp gerne weiter :)

Ich habe Schon viele Sachen bei Böttcher Bestellt und werde es immer wieder tun weil Einfach alles Passt Normalerweise 10 Sterne ich kann nur Danke Sagen und den Hut vor euch Ziehen

Sehr professionell gemacht.

Für mich ist das wichtigste Kriterium der Umgang mit einer Reklamation und nicht die sehr schnelle Übersendung eines Artikels, denn das tun viele Unternehmen. Denn zu der Enttäuschung kommt das Ärgernis. 3 Artikel habe ich bestellt und 2 davon reklamiert. Beim ersten Artikel fehlte die Bedienungsanleitung in deutscher Sprache. Die zugesagte Übersendung wurde nicht eingehalten. Somit erneute Reklamation erforderlich. Das zweite Produkt hatte nicht die gewünschten Eigenschaften (kein Hinweis auf die eingeschränkte Verwendung in der Beschreibung). Auf meine schriftliche Reklamation - Bitte um Übersendung eines Rücksendeetikett da ich nicht drucken kann - wurde nur mitgeteilt, dass ich erneut das Rücksendeprocedere wiederholen sollte. War somit gezwungen, das Etikett telef. über die Hotline (gebührenpflichtig) anzufordern. Hoffe auf Übersendung. Unter der Internetseite wird eine Festnetznummer veröffentlicht die es nicht gibt. https://adresse.dastelefonbuch.de/Jena/1-0143205045691-Bürobedarf... 11.05.2022 · Büromarkt Böttcher AG in Jena-Lobeda erreichen Sie unter der Telefonnummer 03641 66 73-0. Der Hinweis an die Mitarbeiter wurde mit "stimmt nicht ist ein anderes Unternehmen" ignoriert, obwohl die Anschrift übereinstimmt. Deshalb nur ein Stern.