Böttcher AG

mangelhaft
1,00/5

Aska59

Bewertung
I03198326

Kunde "Aska59" schreibt folgende Bewertung:

 Nie wieder! Alle Artikel der Bestellung sind defekt oder gleich ganz kaputt!!! Nachfragen und etliche Klärungsversuche über die Hotline blieben ohne Einlassung zu Reklamation.
Frau Heidi Brettschneider, die mir dann mailte, beantwortete meine Reklamation und meine Anfrage nach einer Telefonnummer ausschließlich mit vorgefertigten Standardtexten und Worthülsen, die der Angelegenheit in keiner Weise gerecht wurden.
Stimmigerweise steht auf keinem Geschäftsvorgang eine Telefonnummer und eine Sachbearbeitung - so wie das üblich ist - damit man bloß nicht identifizieren kann, wer den Mist verbockt, der in dieser Firma normal zu sein scheint!
Geht gar nicht!!!!
 
04.08.2020