Bewertung I02317264 zu:Böttcher AG
B
Büromarkt1 Bewertung27.3.2017
Option Rechnung angeboten, tatsächlich erhält man später eine E-Mail in der man zur Vorkasse aufgefordert wird und ein Kundenkontoanlegen muss. Sehr Zeitaufwändiger Prozess. Besser wäre direkt bei der Bestellung die Optin Rechnung zu entfernen und nur erwünschte Zahlungsoptionen stehen zu lassen. Entsprechend kommt die Liferung dann auch viel später als in den AGBs angekündigt
Antwort von Böttcher AG
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Da es sich bei Ihnen um eine Erstbestellung handelt, behalten wir uns das Recht einer Vorkasse vor. Auf Grund Ihres Prüfwertes haben wir Sie gebeten, Ihre Bestellung per Vorkasse zu begleichen. Hierbei handelt es sich nicht um einen negativen Wert. Dieser wird in unserem Haus nicht gespeichert. Entsprechend unserer Warenkreditversicherung sind wir allerdings angehalten, Ihre Lieferung nur per Vorkasse zu tätigen. Sollten Sie jedoch keine Zahlung per Vorkasse leisten wollen, bieten wir Ihnen die Möglichkeiten, per Nachnahme oder über unseren Internetshop per Sofortüberweisung, Kreditkarte bzw. PayPal zu bezahlen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Büromarkt Böttcher AG
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Shopreaktion
28.3.2017, 16:10
28.3.2017, 16:10
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Da es sich bei Ihnen um eine Erstbestellung handelt, behalten wir uns das Recht einer Vorkasse vor. Auf Grund Ihres Prüfwertes haben wir Sie gebeten, Ihre Bestellung per Vorkasse zu begleichen. Hierbei handelt es sich nicht um einen negativen Wert. Dieser wird in unserem Haus nicht gespeichert. Entsprechend unserer Warenkreditversicherung sind wir allerdings angehalten, Ihre Lieferung nur per Vorkasse zu tätigen. Sollten Sie jedoch keine Zahlung per Vorkasse leisten wollen, bieten wir Ihnen die Möglichkeiten, per Nachnahme oder über unseren Internetshop per Sofortüberweisung, Kreditkarte bzw. PayPal zu bezahlen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Büromarkt Böttcher AG