Büro Bedarf Thüringen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Gern wieder!!

Sehr schnelle Abwicklung, gute Preisgestaltung, alles zu meiner besten Zufriedenheit - nochmals vielen Dank!

Am 20.11. einen Luftentfeuchter bestellt und bezahlt. Anfang Dezember kam dann die Lieferung, aber ein falsches Gerät, was am gleichen Tag reklamiert wurde. Nach umfangreichem Emai-Verkehr und Erinnerungen wurde das Gerät dann doch tatsächlich nach zwei Wochen endlich wieder abgeholt. Man bekommt hier nicht mal einen Retourenlabel, um das Paket mit DHL oder Hermes zurückschicken zu können. Da muss umständlich auf die Abholung gewartet werden und das dauert! Das Geld wurde bis heute nicht zurückbezahlt. Der Büro Bedarf Thüringen ist anscheinend nur Zwischenhändler und man braucht endlos Geduld, wenn hier etwas schief läuft. Es ist ein Unding, dass sich so ein Vorgang über vier Wochen erstreckt. Mittlerweile bin ich echt sauer. Nie wieder!

Auf keinen Fall Bestell hier hier noch einmal. Ich hätte mir besser vor meiner Bestellung explizit die Reaktionen des Shops auf Negativ Bewertungen durchlesen sollen. Ähnlich erging und ergeht es mir noch jetzt. Am 02.12. hatte ich meine Bestellung aufgegeben. Am 04.12. kam ein erster Teil der Lieferung an, jedoch mit einem nicht von mir bestellten Produkt. Dies hab ich umgehend reklamiert. Am. 05.12. kam das zweite Paket in verheerend desolatem Zustand. Ebensfalls mit dem falschen Papier. Aus meinen Reklamationen entwickelte sich ein umfangreicher schriftwechsel, mit den oben besagten Erklärungen und Rechtfertigungen und dem Ansatz mir zu erklären, dass das gelieferte Papier das gleiche ist, wie das was ich bestellt habe. NUR: das hätte ich gerne vorab gewusst UND meiner Meinung nach trifft das für die Beispiele, die ich mir angekuckt habe, nicht zu. Nach nun mehr 15 emails und fast zwei Wochen ist der Stand, das die Ware wieder zurück geholt werden soll. Seit einer Woche passiert aber rein gar nichts. Natürlich ist dies wieder die Schuld des Paket Dienstes. Ich fühle mich als einer der nicht zu den über 94% zufriedenen Kunden in den Händen dieser Reklamationshandhabungen verloren. Eine Garantie, dass ich wirklich das Papier bekomme, was ich bestellt habe und was auch klar auf der Web Seite beworben wird, konnte man mir nicht geben. Eine insgesamt für mich mühsame und sehr ärgerliche Erfahrung. Garantiert werde ich hier nicht wieder bestellen.

Sehr zufrieden mit der Transaktion, würde sofort wieder hier einkaufen.

Ware wurde trotz hoher Versandkosten nicht wie versprochen pünktlich geliefert, Stifte waren vertrocknet, Verpackung bereits offen - bin absolut nicht zufrieden!

sehr gut - beim nächsten Mal wieder

Super! Immer wieder

Gut, Preiswert und schnell geliefert

Alles zur besten Zufriedenheit! Bestimmt wrede ich wieder bestellen!