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Büro Bedarf Thüringen

Büro Bedarf Thüringen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.722431 Bewertungen

Neustadt / Orla, Deutschland

Büro Bedarf Thüringen
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Bewertungen
4.72
insgesamt 2431
2%
1%
1%
5%
91%
x
xaverius
1 Bewertung21.2.2013
alles bestens
H
HZ
1 Bewertung21.2.2013
Guter Shop !
S
Schlienmaier
1 Bewertung21.2.2013
Gutes Material schnelle Lieferung
H
Hans V.
1 Bewertung21.2.2013
Bestellung wurde sehr zügig und schnell abgearbeitet, alles ok - immer wieder
V
Vorlorengegangenerkunde
1 Bewertung31.1.2013
Selten so einen schlechten Service erlebt. Am 08.01.13 zwei Schriftbandkassetten, eine Schreibunterlage und eine Bürouhr bestellt. GLS kam gleich viermal um jeden Artikel einzeln und am 30.01. den letzten Artikel zu liefern. Die Verpackung war bei der Lieferung der Kasetten und der Uhr jeweils unangemessen groß. Kommunikation wegen später Lieferung gleich null. Beim Bestellen erhielt ich keinen Hinweis, dass ein Artikel nicht vorrätig sei und es zu Lieferverzögerungen kommen könnte.
Antwort von Büro Bedarf Thüringen
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Lager und Beschaffungsartikel. 1 Artikel war ein Lagerartikel, 2 Artikel waren Beschaffungsartikel. Wir weisen die Lieferzeiten jeweils im Artikel aus ! Wir hätten kommuniziert, wenn der Kunde eine Frage an uns gerichtet hätte. Es wurde jedoch zu keinem Zeitpunkt schriftlich nachgefragt, zumindest konnten wir keinen E-Maileingang feststellen. Dadurch dass wir von vornherein die Lieferzeit im Artikel selbst mitgeben, halten wir es nicht für nötig den Kunden nochmals über das zu informieren was bereits im Artikel selbst steht, bzw. was der Kunde bei Bestellung der Artikel liest. Den Lagerartikel haben wir sofort ausgeliefert ! Die Beschaffungsartikel sofort nach Wareneingang des Herstellers. Unser Lagerdienstleister kann keine Artikel sammeln und die Logistik ist grundsätzlich auf Paketlieferung, nicht auf Tüten und Postversand, ausgelegt ! D.h. in dem Fall können wir die Ware nur in Paketen liefern, auch wenn es im Zweifel nur ein einziger Stift ist. Um nicht in Lieferrückstand zu kommen, liefert das Lager die Artikel die am Lager liegen oder angeliefert werden, sofort aus. Es können technisch keine Artikel gesammelt werden. Dadurch, dass die Uhr und das Schriftband von unterschiedlichen Lieferanten kommt, verschieben sich die Anlieferzeiten der unterschiedlichen Hersteller, demnach erfolgten hier für alle 3 Artikel 3 Teillieferungen. Das tut uns sehr leid, es ist aber technisch nicht anders umsetzbar. Bei jeglichen Fragen rund um Lieferungen und Leistungen stehen wir unseren Kunden, über eine kostenlose Servicenummer, mündlich und schriftlich von Montag bis Freitag von 8-16 Uhr zur Verfügung. Eine kurze E-Mail, Nachfrage und wir hätten den Kunden bei Unklarheiten, etc. im Sinne unserer Servicebereitschaft sehr gern informiert. MfG BBTTEAM
s
skygazermb
1 Bewertung14.1.2013
Problemlose Abwicklung, prompte Lieferung, Ware wie beschrieben.
s
sam.samson
1 Bewertung27.12.2012
Gerne wieder, Super Shop!
K
Klaus
1 Bewertung25.12.2012
Schnell, immer wieder gerne!
f
f-koch
1 Bewertung24.12.2012
Empfehlenswerter Shop.
C
Carmen Benning
1 Bewertung23.12.2012
Die Bestellung war einfach zu handhaben. Die Kundenbetreuung war gut. Da das Produkt der ersten Lieferung fehlerhaft war, musste es ersetzt werden. Dies war unkompliziert.
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über Büro Bedarf Thüringen

Screenshot der Shop-Webseite von Büro Bedarf Thüringen
Büro-Bedarf-Thüringen.de ist Ihr Online-Fachhandel fürs Büro.
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Kontakt

verkauf@buero-bedarf-thueringen.de036481-649820036481-649822
Goethestraße 1607806 Neustadt / OrlaDeutschland

Büro Bedarf Thüringen hat 2431 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.72 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015067.

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