Büro Bedarf Thüringen
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ware wurde nur teilweise geliefert, es sollte aber der volle Betrag bereits an Paypal gezahlt werden. Drei Zahlungserinnerungen von Paypal erhalten. Keine Info das fehlende Ware noch kommt. Bei Anruf meinte die Mitarbeiterin die Sache mit Paypal sei mein Problem!!! Nee ich zahle nicht für nicht gelieferte Ware. Sie räumte dann ein, dass die Kommunikation wohl nicht gerade hilfteich seitens der Fa. Bürobedarf gewesen ist. Sehr ärgerlich. Wir haben zu Paypal gemailt, wir haben auch an Büro Bedarf Thüringen gemailt und keine Antwort erhalten. ERst als ich angerufen habe, ließ sich die Anelegenheit klären und die Ware ist zufälligerweise!!! gerade an dem Tag rausgegangen. So gewinnt man bestimmt keine neuen Kunden. Außerdem für eine Bestellung fast 9,-- € Lieferkosten :(

Am 31.03.22 bestellte ich das Schreibtisch Set cintano s in schwarz. Nachdem ich bezahlt hatte stellte ich fest, dass der Preis 395,72€ betrug obwohl es mit 282,95€ angeboten wurde. Ich versuchte die Bestellung zu stornieren was nicht gelang. Ich bestellte ein paar Minuten später das Set noch einmal zum Preis von 282,95€. Die Ware wurde geliefert. Ich habe dann das Paket zu 395,72€ reklamiert. Die Versandkosten musste ich selbst tragen und mir wurde auch nur 282,95€ wieder gut geschrieben. In meinen Augen ist eine Differenz von 112,75€ Nicht zu akzeptieren. Ich habe dann bei der Firma angerufen und eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin hat mir gesagt das das so richtig ist. Kundenfreundlichkeit bedeutet etwas anderes!!! Auch auf eine schriftliche Beschwerde hin gab es kein Entgegenkommen. In meinen Augen ist diese Firma unseriös. Ich werde diese Firma auch niemanden empfehlen und dort auch nie wieder etwas kaufen. Dieses Geschäftsgebaren sollte gründlich überlegt werden und die Mitarbeiter benötigen dringend eine Schulung zum Thema Kundenorientierung und Kundenservice.

Erschwingliche Preise

Leider ist eine 500 Blatt-Packung beschädigt, obwohl die Pakete gut beschriftet sind mit "nicht werfen".

Völlig unkompliziert

Sehr günstig, schnell geliefert, gut verpackt, hochwertige Ware. 100% zufrieden!

Nachmittags bestellt und am nächsten Tag da. Hammer.

Super schnelle Lieferung, Kommunikation sehr freundlich, sehr guter Kundenservice, vielen Dank, gerne wieder

Insgesat sehr günstige Preise und superschnell und sicher verschickt. Was will man mehr.

ok