Ich habe bei buch.de ein Buch bestellt, es wurde danach 3 Mal hintereinander falsch geliefert.
buch.de verlangt die günstigste Rücksendemöglichkeit zu nutzen. Das sind 4,10 EUR bei der Deutschen Post - für diesen Preis gibt es aber keine Möglichkeit einer Nachverfolgung.
Jetzt behauptet buch.de, dass 2 der 3 rückgesendeten Bücher nicht angekommen wären.
In diesem Laden herrscht scheinbar nur Chaos. Ich habe jetzt schon mehrere Stunden Zeit in Rücksendung, eMail-Verkehr, Belege scannen usw. investieren müssten. Eine Bestellung bei buch.de kann ich absolut niemandem empfehlen!