BRUEGELMANN
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Finger Weg, total unseriös, Ware war kaputt. Man will mir mein Geld nicht mehr geben. Kommentare auf der Facebookseite zum Vorgang werden gelöscht. Mein Account auf der Facebookseite wurde gesperrt. Brügelmann erteilt unzufriedenen Kunden Redeverbot. Schlimmer gehts nicht. Lasst blos die Finger von diesem Shop und den dazugehöorgen shops wie fahhrad.de, bikeunit.de, campz.de und was sonst noch so zur internetstores gruppe gehört.

einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Tolles Produkt. Passt aufs Radl. Funktioniert einwandfrei

Gute Qualität, Preisverhältnise, schnelle Lieferung!

Leider hat bei mir nichts geklappt!!! Ich habe 2 Schwalbe-Reifen 24 Zoll bestellt. Geliefert wurden aber 2 Schwalbe-Reifen in 14 Zoll. Diese habe ich reklamiert und zurück geschickt. Da keine 24 Zoll verfügbar waren, sollten diese Gutgeschrieben werden. Es wurde aber nur 1 Reifen Gutgeschrieben. Also noch mal Mail schreiben, Situation erklären dann erst wurde der 2. Reifen Gutgeschrieben. Viel Ärger, keine Reifen nun wenigstens das Geld zurück...

Ich habe im Mai 2014 u.a. 3 Schwalbe Big Ben Performance 26 Zoll Draht Reflex (Breite: 2,35 Zoll) bestellt und montiert. Leider waren die beiden Hinterradreifen an meinem Deirad nach ca. 3000 km abgefahren. Kein Ersatz und keine Kulanz seitens Brügelmanns. Besser noch, meine Bewertung der Reifen (für Dreiräder ungeeignet) auf der Seite von Brügelmann ist auch nach 3 Wochen noch nicht aufgetaucht. So darf man mit seinen Kunden nicht umgehen. Da macht Produktbewertung keinen Sinn.

Der Helm kam so ähnlich an wie bestellt. Auf die Haare des Vorbesitzers hätte ich allerdings gern verzichtet. Von der Servicebeflissenheit des Händlers bleibt außer peinlicher Selbstbeweihräucherung nicht viel übrig. Im übrigen ist es hierzulande nicht wirklich normal, seine Kunden zu Duzen... Als wär das Genannte noch nicht genug, kommt sehr kurze Zeit nach der missglückten Lieferung Spam. Hier ganz sicher nie wieder!

rundum zufrieden, gerne wieder.

Der Fahrradradreifen "Schwalbe Marathon Plus Performens" war bei Brügelmann am günstigsten zu bekommen. Zwei davon habe ich bestellt und brauchte keine Versandkosten bezahlen. Die Lieferung erfolgte zügig. Aber Speichen gibt es in diesem "ach so super shop" nicht. Diese musste ich woanders bestellen und wegen des geringen Preises auch noch Versandkosten bezahlen. Hier gibt das für Brügelmann einen kräftigen Abzug.

ich habe einen Rollentrainer/ Simulator von bkool bestellt und sehr schnell geliefert bekommen. Die Idee des Gerätes ist sehr motivierend. Onlinetraining gegen andere. Leider war die Rolle schon nach 6 Tagen defekt. Bei simulierten Steigungen grösser 5 % erfolgte lautes Quitschen und Unwucht. Ich habe vorgeschlagen, eine neue Rolle zu bestellen, um mein Training bis zur ANkunft der neuen Rolle weiter absolvieren zu können. Ich wollte die neue Rolle auch gerne nochmals bezahlen. Der Service von Brügelmann hat dies abgelehnt. Ich möge die zweite Rolle in einem anderen Shop bestellen. Ich nahm direkt Kontakt mit Bkool auf. Der Service ist in Spanien und man versteht die deutsche Sprache nicht. Antworten hatten ichts mit meinen Anliegen zu tun. Ich nahm Kontakt mit dem deutschen Retailer auf, der die Händler beliefert. Hier war man sehr hilfsbereit, konnte mir aber auch nicht weiterhelfen. Brügelmann hat nun das Geld zurück erstattet, mein Problem aber nicht gelöst, da ich bei Bkool nun als Premiummitglied für das Onlinetraining registriert bin und ich eine weitere Bkool Rolle wollte. Ich habe das Produkt entsprechend im Bwertungsportal von Brügelmann negativ bewertet. Diese Bewertung erscheint aber nicht. Das heisst für mich, dass bewusst selektiert wird, welche Bewertungen online zugelassen werden. An die Telefon bin ich nicht über den Kontaktlink gekommen, sondern über das Impressum. Obwohl es eine Telefonhotline gibt, ist diese nicht klar auf den Portalseiten zu erkennen.

schnelle Lieferung, Ware entsprach wie immer der Beschreibung