Wir haben im letzten Sommer ein Ebike gekauft , mit der Abwicklung, der Lieferung und dem Bike waren wir absolut zufrieden.
Nun ist bei dem Fahrrad der Bosch Akku kaputt gegangen und wir befürchteten das es sich nun rächt das wir das Bike online und nicht beim Händler vor Ort gekauft haben. Aber wir sind sehr positiv überrascht , obwohl kein neuer Akku auf Lager war hat man für uns eine Werkstatt in der Nähe gesucht und der Werkstatt den Auftrag gegeben unseren Akku auszulesen und wenn nötig auszutauschen. In kürzester Zeit war das Fahrrad wieder einsatzfähug.
Danke dafür.