Bestellung am Montag, 16.04. aufgegeben und direkt bezahlt. Donnerstag wurde sie angeblich versandt. Als sie Samstag, heute, nicht zugestellt wurde habe ich mich mit dem Zustelldienst in Verbindung gesetzt. Dieser meinte dass sie die Ware noch nicht mal erhalten haben.
Wie kann bitte eine Ware am Telefon beim Kundendienst wie auch im Internet als versandt deklariert sein, wenn sie dies nicht ist?
Weiterhin wird auf Anfragen per E-Mail nicht geantwortet.
Ich würde darüber ja hinweg sehen, wenn sie nicht angeben würden das die Lieferung nur 2 Tage dauert. Aber bei einem Preis von 2800€ fragt man sich schon wo die Gegenleistung bleibt. Zumal das Geld zz noch in der Schwebe ist.
Sollte das Bike irgendwann einmal ankommen, war dies die letzte Bestellung in diesem Shop.
Sucht euch euer Bike lieber in anderen Shops, die auch eine Einsicht in ihrem Versandsystem haben.