***Der Shop:
Im Angebot bei Amazon gab es Monitore von Asus, die der Online Shop Bora Computer anbot. Ich habe sie zwar über Amazon bestellt, mir aber auch mal den eigentlichen Online Shop angesehen.
Die Shop-Ansicht überrascht zunächst mit einer Riege Buttons, die gezielt zu Produkten bestimmter Hersteller führen. Computerfreaks wissen damit mehr anzufangen als ich aber Namen wie Hauppauge!, Cisco und TechniSat sind mir auch schon begegnet. Darunterliegende Schaltflächen verweisen gezielt auf neue Artikel und Angebote. Mit wechselnden Produktbildern werden aktuelle Angebote beworben.
Produkte zu finden ist entweder gezielt über die Suche oder über die Kategorienliste unten links möglich. Anhand der Kategorien wird deutlich: Hier findet man alles rund um Rechner - ob PC oder Laptop -, Spielekonsolen und Home Entertainment. Innerhalb der Kategorien findet man eine anschauliche Artikelübersicht mit Bildern und nützlichen Eckdaten wie Preis und Verfügbarkeit. Man kann dann direkt auf „Kaufen“ klicken oder sich Details anzeigen lassen.
Die Detail-Ansicht wartet mit den mittlerweile fast üblichen Informationen auf: Beschreibung bzw. technische Details, passendes Zubehör, Kaufempfehlungen anhand anderer Kundenbestellungen und ggf. Testberichte. Preis und Versandkosten sind ebenfalls sichtbar bzw. schnell abrufbar.
***Bestellen und Bezahlen:
Wie gewohnt packt man den gewünschten Artikel in den Warenkorb. Es öffnet sich ein Fenster, in dem man sich noch eine Reihe passender Produktempfehlungen ansehen kann. Man kann dann entweder weitershoppen oder zum Warenkorb gehen, um die Bestellung abzuschließen.
Zum Bestellen benötigt man ein Kundenkonto, das man mit E-Mail-Adresse anlegt. Ist man schon Kunde, loggt man sich einfach ein.
Die Versandkosten betragen grundsätzlich 4,90 Euro (UPS). Expressversand und Nachnahme sind noch mal deutlich teurer (knapp 20 bzw. 12 Euro). Auch Finanzierungen und Versand ins Ausland sind möglich. Bezahlen kann man unkompliziert und sicher mit Sofortüberweisung, Paypal oder Billpay (Rechnung/ Lastschrift). Es gibt auch 11 Filialen im westdeutschen Raum (z.B. Aachen, Bonn, Leverkusen), in denen man die Ware abholen und mit EC und Kreditkarte bezahlen kann.
***Lieferung und Service:
Die Lieferung klappte schnell und unkompliziert. Die Ware war gut verpackt und vollkommen in Ordnung.
Für Fragen und Probleme gibt es ein Kontaktformular im Online-Shop. Ansonsten steht eine kostenpflichtige Servicenummer bereit (14 ct/ Minute aus deutschem Festnetz) – leider sind keine Angaben gemacht, zu welchen Zeiten diese erreichbar ist.
Fazit: Schöner, übersichtlicher Online-Shop mit top Ware zu guten Preisen. Bestellung aus dem Bora-Angebot bei Amazon funktioniert einwandfrei.
