B.O.C. BIKE & OUTDOOR COMPANY
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Super schnell auch mit Hermes

Hallo! Die gesamte Abwicklung meiner letzten Bestellung hat gut geklappt. Leider konnte der Rabattcode online nicht eingegeben werden. Dafür habe ich aber über die Hotline sofort eine Auskunft für die Lösung des Problems erhalten. Und noch ein Hinweis: Der Text der Lieferadresse wird nicht in vollem Umfang auf den Adressaufkleber übertragen. Es wurde zwar die Firma angeben, aber mein pers. Name wurde weggelassen. Dies kann u. U. zu Problemen bei der Zustellung in Firmen führen. Ansonsten ist alles top!! Mit den besten Grüßen B. Fenske

Alles lief super!

Alles lief perfekt!

Wir hatten bei der Seite ein Crosstrainer bestellt, dieser wurde auch recht schnell geliefert. Bis dahin lief alles glatt. Beim Aufbau vielen einige Schäden und Verarbeitungsfehler auf. Wir haben dann eine Email geschrieben und die Fehler beschrieben, haben dann auch Beweisfotos mit geschickt. Danach wurde die Abholung in Auftrag gegeben und das ging auch recht schnell und unkopliziert. Nur jetzt geht es um die Rückerstattung und da ging es berg ab. Wir sollten bescheid bekommen wenn der Crosstrainer wieder angekommen ist, nur dies geschah nicht. Hätten wir uns nicht dort gemeldet hätten wir es nie erfahren. Dann haben wir angerufen, uns wurde gesagt das der Crosstrainer angekommen ist und wir gefragt werden wie es mit der Rückerstattung ist. Da wurde gesagt wir können es beschleunigen, ich solle meine Kontodaten durch geben und dann wäre das Geld ende der Woche auf meinem Konto, nur kam nix und wieder angerufen und da wurde gesagt das das Geld in der Buchhaltung ist und dauern kann also noch ne Woche gewartet und wieder geschah nix. Jetzt warte ich schon seit über 2 Wochen auf das Geld. Ist es bis Ende der Woche nicht da, schalte ich den Rechtsanwalt ein, denn sowas kann man nicht Service nennen.

War mit allem sehr zufrieden,artikel sind gut und ausführlich beschrieben.Vom kauf der produkte bis hin zum email kontakt. Als einzigstes bemängele ich das meine 3 artikel auf 2 pakete verteilt wurden,hätte man der umwelt zu liebe auch in 1 paket tun können und der erste artikel war in einem viel zu großem paket. ansonsten alles top

Ich habe in den letzten Jahren für unsere Enkeltöchter 5 Pukyräder sowie 1 Hollandrad 24Zoll gekauft. Wo ich Ihnen leider ein SEHR MANGELHAFT geben muss,ist die tel.Erreichbarkeit!! Heute war wieder so ein Tag.Über 1Stunde habe ich es bei beiden Shops in Hannover versucht, leider vergeblich!

super shop,tolle preise

Habe ein SKS Flaschenhalter-Adapter bestellt. War sehr schnell geliefert und sehr gut verpackt. Ansonsten ist die Web-Site sehr übersichtlich und die Preise sind OK.

Superschnelle Lieferung zu (fast) unschlagbaren Preisen!