Ich hatte folgenden Artikel bestelt:
165542 1 Shimano Road-Laufradsatz WH-R501-30 DRAHTREIFEN SHIMANO/SRAM SCHWARZ
jedoch die Versio in SILBER erhalten. Leider hatte ich den Laufradsatz am Wochenende gebraucht: ansonsten hätte ich die Lieferung BOC hochkant an den Kopf geschleudert.
Am Samstag war es schon 10:30, als ich beim Kundendienst anrief - es ging immer noch der AB an, obwohl die Geschäftszeiten um 10:00 beginnen.
Fazit: Kundenwünsche werden komplet ignoriert und der Kundendienst ist flapsig und schlecht.
Ich werde nie wieder etwas bei BOC einkaufen.