B.O.C. BIKE & OUTDOOR COMPANY

sehr gut
5,00/5

HarryE-bike2021

Bewertung
I03493522

Kunde "HarryE-bike2021" schreibt folgende Bewertung:

 Guten Tag,
diese Bewertung geht an Ihre Filiale in Frankfurt und speziell an die Herren Lahr und Wolf. Wir hatten eine Beanstandung bei dem E-Bike meiner Frau und zwar einem Raymon Tourray E 8.0, welches wir damals in der Filiale Wiesbaden (übrigens auch eine sehr gute Beratung und Betreuung durch Herrn Kempnich !) gekauft hatten. Die Beanstandung war ein zu lautes Motorgeräusch mit teilweisen Aussetzern.Dies wurde auch nach einer Probefahrt vor Ort von Herrn Lahr bestätigt , was zur Folge hatte , dass der alte Motor ausgebaut und durch einen neuen Motor ersetzt wurde. Wir haben am 2.9.21 das Rad in Frankfurt wieder probegefahren und keinerlei laute Motorgeräusche festgestellt. Wir möchten uns hiermit nochmals ausdrücklich für die sehr gute Betreuung und das Engagement Ihrer Mitarbeiter bedanken , kommen gerne wieder zu den nächsten Inspektionen in Ihre Filiale und werden B.O.C. wo es geht weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

H.Härdtner
 
05.09.2021

Bestelldetails

Bestelldatum 02.08.2021 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 02.09.2021