Wer bei bike-discount.de, genauer gesagt bei der H&S Bike-Discount GmbH in Grafschaft einkaufen will, sollte sich sicher sein, daß die gekauften Artikel garantiert nicht während der Gewährleistung kaputt gehen oder man sonst irgendwie der "Service" beansprucht werden soll. Besser die Wege mit dem Verkäufer kreuzen sich nie wieder.
Ist es nämlich der Fall erlebt man wie dämlich sich jemand stellen kann um sich um die gesetzlichen Pflichten zu drücken !
Eigentlich wollte ich nur einen nach 5 Monaten defekten Tacho reklamieren. Sollte ja kein großes Ding sein, ......dachte ich jedenfalls.
Seitdem habe ich mehrfach schriftlich den Fall dargestellt und versucht einen Retourenschein zu bekommen. Jedesmal gab es, wenn überhaupt dieselbe stereotypische und sinnfreie Antwort. Ich glaube die lesen gar nicht was man schreibt.
Fazit: Es gibt so viele Anbieter von Fahrrädern und Teilen, da muß man sich so ein unseriöses Verhalten nicht antun muß, nur weil man evtl. ein paar Cent sparen kann.