Leider kann man sich ja heut zutage nicht mal auf die ganzen Bewertungen bei Trustedshop und was es nicht alles gibt verlassen.
Ich war auf der Suche nach einem guten Onlineshop, der viel Auswahl an Unterwäsche und gleichzeitig ein gutes Preis-Leistungsverhältnis hat.
Laut der Bewertungen von best-underwear.de konnte ich hier nichts falsch machen. Scheint ja heute eh alles nur „gestellt“ zu sein.
Ich bestellte also eine Auswahl an Unterwäsche und zahlte via PayPal. Bis dahin bis auf die Website an sich ein reibungsloser Ablauf.
Nach einiger Zeit bekam ich die Info, das ein Teil der bestellten Ware nicht mehr vorrätig sei und ich mir etwas anderes aussuchen könne. Gesagt – getan..
Nachdem ich die 2. Bestellung hinterherschickte, dauerte es ca. 2 Wochen bis mein Paket endlich ankam.. das Geld war SELBSTVERSTÄNDLICH schon am Folgetag der Bestellung abgezogen.
Die bestellte Ware kam zum großen Teil in einem guten Zustand – nur in der falschen Farbe..
Ich meldete mich also beim Support und teilte denen mit, dass es sich um eine fehlerhafte Lieferung handelt.
Mir schlug die Inkompetenz und Unfreundlichkeit nur so um die Ohren – und so was soll heute Service sein?
Naja – also laut Bewertung hat das Unternehmen eine 4,irgendwas von 5 – ich gebe eine 0,5 von 5, weil wenigstens die Bezahlung via PayPal geklappt hat..
12.02.2014