Bergfreunde.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Ware ist sehr gut aber leider zu klein .. und ich muss die Ware auf meine Kosten zurückschicken. Das ist für mich ein Grund, niemals mehr bei Ihnen zu bestellen.

Von der Auswahl bishin zur Lieferung sehr zufrieden.

Immer wieder gerne

Hervorragender Service! Bin ab sofort Stammkunde.

die Lieferung war prompt da; bin sehr zufrieden!; sehr preisintensiv, aber es lohnt sich definitiv

Ordered on Thursday pm. Arrived on Tuesday noon in the UK via Tracked DHL. Website easy, amazing price, the product exactly as I expected. No need to contact service dept. Will buy from them again.

Problemlose Bestellung als "Gast" (ohne Anmeldung) - günstiger Preis (Skijacke) - Gratis(!)-Versand nach Österreich - kurzer Liefertermin - Zahlung per beiliegender Rechnung - besser geht's nicht ... Danke nochmal ... (Hermann aus Salzburg)

Sonntag bestellt, Mittwoch im Haus (Dienstag war Feiertag!) in Österreich. Braucht nicht besser werden!

Ich habe einen neuen Kocher gekauft der von Anfang an einen Defekt aufwies und daher von mir kein einziges mal benutzt werden konnte. Dieser Defekt hat Gebrauchs- und Abnutzungsspuren verursacht, die ohne den Defekt nicht in der Form aufgetreten wären. Bergfreunde.de weigert sich diese Spuren zu beseitigen und beharrt darauf, dass es reicht wenn der Kocher "funktioniert". Dass ich einen neuen Kocher bezahlt und daher ein Recht auf eine Mangelfreie Sache habe, versteht das unfreundliche Personal nicht. Mittlerweile habe ich der Kocher noch ein zweites mal eingeschickt, weil seit der ersten "Reparatur" der Vorheizfilz am Kocher fehlte. Anstatt diesen Mangel zu beheben wurde mir der Kocher ohne Reparatur zurückgeschickt mit dem vermerkt, dass er doch grundsätzlich funktioniert. Dass man für solche "Reparaturen" ganze 3 Monate braucht ist eine bodenlose Frechheit! Weitere Anfragen meinerseits werden von Bergfreunde nun komplett ignoriert.

I recommend Bergfreunde, very serious and very well stocked.